Merlin AI obtient 3,7 sur Trustpilot, les utilisateurs citant des limites de crédits qui contredisent le marketing « illimité ».

Par KevinToutes les notes consultées le 11 novembre 2026

Nous avons lu les avis Trustpilot sur Merlin AI le 11 novembre 2026. Trustpilot note getmerlin.in 3,7 sur 5 pour plus de 130 avis. Les utilisateurs apprécient d'avoir de nombreux modèles au même endroit et le rapport qualité-prix, tandis que les plaintes récurrentes portent sur des limites de crédits et d'usage quotidien qui contredisent le marketing « illimité », des crédits consommés quand les modèles ne répondent pas, et des remboursements refusés ou des résiliations difficiles.

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  • Générez de vrais fichiers Word (.docx), PowerPoint (.pptx), Excel (.xlsx) et PDF dans un bac à sable cloud, avec aperçu de document en direct.
  • Des applications Web, iOS et Android autonomes et dédiées avec synchronisation complète, sans jamais rester coincé dans une extension de barre latérale de navigateur qui ne répond plus.
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Voici comment Merlin AI est noté sur Trustpilot.

3.7

Trustpilot, Plus de 130 avis · consulté le 11 nov. 2026

Les utilisateurs de Trustpilot apprécient d'avoir de nombreux modèles au même endroit et le rapport qualité-prix, tandis que les plaintes portent sur les limites de crédits et d'usage quotidien, les crédits consommés quand les modèles ne répondent pas et les remboursements refusés :

5 étoiles44%
4 étoiles18%
3 étoiles3%
2 étoiles8%
1 étoile27%
4.6

G2, Plus de 80 avis · consulté le 19 oct. 2026

Les utilisateurs de G2 apprécient d'avoir un accès multimodèle juste à côté des résultats de recherche web, mais signalent que les tâches de recherche lourdes font ramer la barre latérale et que les meilleurs modèles de raisonnement s'épuisent plus vite qu'annoncé :

5 étoiles78%
4 étoiles14%
3 étoiles4%
2 étoiles2%
1 étoile2%

Notes lues le 11 novembre 2026 sur la fiche publique trustpilot.com/review/getmerlin.in.

Passez proprement de GPT à Claude, Gemini, Grok, DeepSeek et Sonar, sans publicités sponsorisées ni blocages de la barre latérale.

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Créez des images et des vidéos.

Les meilleurs modèles d'image et de vidéo, dans un seul studio.

Du travail fini, pas seulement des réponses.

Demandez une fois et obtenez des documents, présentations, feuilles de calcul et PDF prêts à envoyer.

Déléguez les tâches fastidieuses.

Les tâches cloud continuent de travailler en votre absence, selon un planning si vous le souhaitez.

Apprenez à partir de n'importe quel fichier.

Transformez PDF, liens et vidéos YouTube en podcasts, quiz, fiches et cartes mentales.

Gardez le rythme.

Gardez chats, notes et tableaux blancs ouverts côte à côte dans FocusOS, et passez de l'un à l'autre sans perdre le fil.

Se connecte aux apps que vous utilisez déjà.

Notion, Linear, Canva, Airtable et d'autres. Zemith demande avant de créer ou de modifier quoi que ce soit.

Parlez-lui. Montrez votre écran.

Une voix en temps réel qui voit votre caméra ou votre écran.

Créez-le une fois. Lancez-le à tout moment.

Enchaînez modèles et outils sur un canevas visuel, d'un simple prompt à une vidéo promo finie.

Mettez les tâches répétitives en pilote automatique.

Briefings, rapports et rappels s'exécutent selon un planning et sont prêts quand vous en avez besoin.

Chaque enregistrement devient des notes.

Importez une réunion ou un cours et obtenez une transcription horodatée, à résumer en un clic.

À écouter partout.

Transformez documents et notes en audio naturel, avec de nombreuses voix ou la vôtre.

Le meilleur modèle pour chaque tâche.

GPT, Claude, Gemini, Grok, DeepSeek et bien d'autres dans une seule conversation. Changez quand vous le souhaitez.

Comment Merlin AI se compare à Zemith en coût, modèles, publicités et outils d'espace de travail.

Tarifs mensuels publics aux États-Unis et capacités incluses, vérifiés le 19 octobre 2026.

CapacitéMerlin Pro ($29/mois)Merlin Teams ($19/siège/mois)Zemith PlusZemith Professional
Prix mensuel (USD)
Facturé mensuellement / annuellement
$29/mois ($19/mois en facturation annuelle, $228/an)$19/siège/mois ($15/siège/mois en facturation annuelle, minimum de 2 sièges)$15.99/mois ($179.88/an, soit $14.99/mois)$29.99/mois ($299.88/an, soit $24.99/mois)
Familles de modèles d'IA
Changement de modèle en cours de chat
GPT, Claude, Gemini (limités par jour)GPT, Claude, Gemini, Llama (quota plus élevé)GPT, Claude, Gemini, Grok, DeepSeek, Kimi, Qwen, GLM, MiniMax, Mistral, SonarTous les modèles Plus + Claude Opus, GPT 6 Sol & Astra, Gemini 4 Argon, Sonar Pro
Changement de modèle et routage en cours de chat
Comparer les fournisseurs dans un même fil
Changement de modèle dans l'en-tête de la barre latéraleChangement de modèle dans l'en-tête de la barre latéralePassez de GPT à Claude, Gemini, Grok et DeepSeek dans la même conversationChangez de modèle en cours de chat parmi tous les modèles de raisonnement de pointe + modèle par défaut personnalisé
Usage mensuel et transparence des crédits
Allocation prévisible
Plafonds de requêtes quotidiens ; modèles avancés bridésLimites quotidiennes élargies avec temporisations souples1,5 M de crédits/mois + coût en crédits visible par modèle + recharges optionnelles3 M de crédits/mois + Max Mode + coût visible par modèle + recharges optionnelles
Recherche web et Deep Research
Rapports multi-étapes avec sources citées
Intégration de recherche web (publicités sponsorisées injectées signalées)Intégration de recherche webRecherche web en direct propre et 100 % sans publicité + rapports Deep Research multi-étapes avec sources + Perplexity SonarRecherche web en direct propre et sans publicité + Deep Research + Perplexity Sonar Pro
Studio de génération et de retouche d'images
Texte vers image, retouche locale et agrandissement
Génération d'images basique dans la barre latéraleGénération d'imagesCreative Studio : Nano Banana, GPT Image, Flux 2, Seedream + suppression d'arrière-plan, agrandissement 4x, remplissage génératif, remplacement d'objetCreative Studio complet + modèles d'image haut de gamme et retouche par lots
Génération vidéo par IA
Texte vers vidéo et image vers vidéo
Non inclusNon inclusVeo 3.1, Kling, Wan, Seedance 2.5 dans Creative StudioVeo 3.1, Kling, Wan, Seedance 2.5 + nœud de workflow Motion control
Livrables sous forme de fichiers Office terminés
De vrais fichiers téléchargeables
Copie de texte brut / markdown uniquementCopie de texte brut / markdown uniquementWord (.docx), PowerPoint (.pptx), Excel (.xlsx) et PDF créés dans un bac à sable cloud avec aperçu en directWord (.docx), PowerPoint (.pptx), Excel (.xlsx) et PDF créés dans un bac à sable cloud avec aperçu en direct
Bibliothèque de documents et Study Studio
Jusqu'à 50 sources par carnet
Chat PDF basique (plante sur les gros fichiers)Chat de documents basiquePodcasts IA à 2 voix, quiz interactifs, fiches de révision, cartes mentales, infographies, présentations et appel téléphonique avec vos sourcesPodcasts IA à 2 voix, quiz interactifs, fiches de révision, cartes mentales, infographies, présentations et appel téléphonique avec vos sources
Agents Cloud en arrière-plan et planifiés
Fonctionnent application fermée
Non inclus (extension de navigateur uniquement)Non inclusChat interactif + workflows visuelsZemith Cloud : jusqu'à 35 planifications cron récurrentes, 3 tâches de fond simultanées, alertes par e-mail et notifications push
Plugins d'applications connectées avec approbation
Actions avec validation humaine
Non inclusNon inclusNotion, Linear, Canva, Airtable, Google Calendar, Gmail et Drive : demande votre approbation avant toute écritureNotion, Linear, Canva, Airtable, Google Calendar, Gmail et Drive : fonctionne dans le chat et les agents Cloud
Voix en direct avec caméra et partage d'écran
Voix multimodale en temps réel
Non inclusNon inclusConversation vocale en temps réel qui voit votre caméra en direct ou votre écran partagéConversation vocale en temps réel qui voit votre caméra en direct ou votre écran partagé
Speech Studio (STT, TTS et clonage vocal)
Transcription et synthèse audio
Synthèse vocale basiqueSynthèse vocale basiqueReconnaissance vocale horodatée avec identification des locuteurs + synthèse vocale multi-locuteurs + clonage de voix personnaliséReconnaissance vocale horodatée avec identification des locuteurs + synthèse vocale multi-locuteurs + clonage de voix personnalisé
Générateur de workflows visuels
Canevas d'automatisation par nœuds
Non inclusNon inclusEnchaînez requêtes, recherche web, génération d'images, détourage et nœuds vidéo en workflows réutilisablesWorkflow Studio complet, y compris les nœuds de transfert de mouvement vidéo
Notes IA, Whiteboard et FocusOS
Applications d'espace de travail côte à côte
Superposition de barre latérale uniquement (sujette aux blocages)Superposition de barre latérale uniquementNotes IA en texte enrichi, Whiteboard à canevas infini et onglets FocusOS en écran partagéNotes IA en texte enrichi, Whiteboard à canevas infini et onglets FocusOS en écran partagé
Projets, mémoire, équipes et plus de 50 outils rapides
Web, iOS et Android
Raccourcis d'extension de navigateurRaccourcis d'extension de navigateurProjets, mémoire modifiable, fils d'équipe partagés, plus de 50 outils d'IA (humanizer, réécriture, YouTube vers blog) sur le Web, iOS et AndroidProjets, mémoire modifiable, fils d'équipe partagés, plus de 50 outils d'IA sur le Web, iOS et Android

Notre verdict : Merlin AI est un raccourci de navigateur pratique, mais des limites de crédits qui contredisent l'argument « illimité » et l'absence de vrais outils d'espace de travail poussent les utilisateurs avancés vers Zemith.

  • Trustpilot note Merlin AI 3,7 sur 5 pour plus de 130 avis, et les plaintes récurrentes portent sur les limites de crédits et d'usage quotidien, les fonctions en échec et les remboursements refusés.
  • Des limites de débit quotidiennes cachées sur les meilleurs modèles de raisonnement font que Merlin Pro ($29/mois) bride fréquemment les flux de recherche et de développement intensifs.
  • Zemith Plus ($15.99/mois) offre un espace de travail 100 % sans publicité avec 1,5 M de crédits transparents, le changement de modèle, Creative Studio (Flux 2, Veo 3.1) et des fichiers Word/Excel téléchargeables.
  • Si vous cherchez un espace de travail multimodèle complet et sans publicité, découvrez notre plateforme de chat IA multimodèle, ou consultez le détail complet des tarifs de Merlin ci-dessous.

Voici les questions que l'on pose sur les avis sur Merlin AI.

Merlin AI offre-t-il vraiment un usage illimité ?

Merlin annonce un accès illimité, mais les utilisateurs de Trustpilot signalent des limites de crédits et d'usage quotidien, et l'un d'eux dit avoir atteint un plafond après deux ou trois conversations. Vérifiez les limites actuelles du modèle dont vous avez besoin avant de payer.

Pourquoi l'extension Chrome de Merlin AI se bloque-t-elle ?

Les extensions de navigateur s'exécutent dans les limites de mémoire et de processus partagées des onglets de Chrome : le streaming multimodèle intensif, les gros documents et les scripts complexes provoquent donc souvent des fuites de mémoire et des blocages interminables sur « réflexion en cours... ». Les applications autonomes comme Zemith évitent totalement ce problème.

Merlin AI Pro vaut-il $29 par mois en 2026 ?

Si vous avez strictement besoin d'un raccourci rapide dans la barre latérale du navigateur pour rédiger des e-mails et résumer de courts articles, Merlin peut être pratique. Mais pour un travail sérieux qui exige un raisonnement ininterrompu, une vraie génération de fichiers (Word, Excel, PowerPoint) et zéro publicité, Zemith Plus offre nettement plus de valeur pour $15.99/mois.

Puis-je résilier mon abonnement Merlin AI et obtenir un remboursement ?

Merlin applique une politique stricte de non-remboursement lors du renouvellement automatique. Les utilisateurs recommandent de désactiver le renouvellement automatique dans les paramètres du compte bien avant la date de facturation pour éviter des prélèvements annuels inattendus.

Quelle est la meilleure alternative sans publicité à Merlin AI ?

Zemith Plus ($15.99/mois) est la meilleure alternative, avec 1,5 M de crédits transparents sur GPT, Claude, Gemini, Grok, DeepSeek et Perplexity Sonar dans un espace de travail autonome 100 % sans publicité, avec Creative Studio et Library.

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À lire ensuite pour comparer les autres outils.

Article par Kevin · Fondateur de Zemith

Fondateur de Zemith, l'espace de travail d'IA tout-en-un conçu pour les personnes qui utilisent GPT, Claude, Gemini, Grok et Creative Studio au quotidien.

Je passe mes semaines à tester les nouveaux modèles, les grilles tarifaires et les flux de travail réels de rédaction, de recherche et de création sur le Web, iOS et Android.