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title: "Avis sur Poe en 2026 : notes et réclamations | Zemith"
description: "Poe obtient 4,5 sur G2 avec 75+ avis, mais 70 % de ses 65+ avis Trustpilot lui attribuent 1 étoile. Les plaintes sur les points de calcul et la solution Zemith."
url: "https://www.zemith.com/fr/learn/poe-review"
datePublished: "2026-10-19"
dateModified: "2026-10-19"
content_type: "text/markdown"
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[Comparatifs](https://www.zemith.com/fr/learn) / Avis sur Poe

# Poe obtient 4,5 sur G2, mais 70 % de ses avis Trustpilot lui attribuent une seule étoile.

Par Kevin · Toutes les notes consultées le 19 octobre 2026

Nous avons analysé les avis sur Poe le 19 octobre 2026. G2 lui accorde une note de 4,5 sur 5 basée sur plus de 75 avis, tandis que Trustpilot attribue à poe.com un score de 1,9 sur 5 d'après plus de 65 avis. Sur Trustpilot, 70 % des utilisateurs lui attribuent une seule étoile, et les retours soulignent une consommation fulgurante de points de calcul sur les modèles de raisonnement, l'absence d'outils d'espace de travail ou de studio créatif, et une tarification par points opaque.

## Zemith Plus vous offre 1,5 M de crédits transparents ainsi que Creative Studio et Library pour $15.99/mois.

- Basculez entre GPT, Claude, Gemini, Grok, DeepSeek, Qwen et Sonar avec un coût en crédits transparent par modèle sur un forfait prévisible à $15.99/mois.
- Creative Studio complet inclus : générez des images avec Nano Banana et Flux 2, et des vidéos avec Veo 3.1 et Kling—pas de simples bots de chat textuels.
- Créez de véritables fichiers Word (.docx), PowerPoint (.pptx), Excel (.xlsx) et PDF dans le chat, avec exécution en bac à sable cloud.
- Library transforme jusqu'à 50 PDF, documents ou liens YouTube en podcasts audio, fiches de révision, quiz et cartes mentales.

- **Poe Standard ($19.99) + outils:** $64.99/mo (_Poe Standard 19.99 $ + Midjourney 10 $ + Runway 15 $ + carnet d'étude 20 $_)
- **Zemith Plus:** $15.99/mo (_1,5 M de crédits · Chat multimodèle + Creative Studio + Library + fichiers Office_)

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## Voici comment Poe est noté sur les deux plus grands sites d'avis.

### G2: 4.5/5 (75+ avis, consulté le 19 oct. 2026)

Source: [G2](https://www.g2.com/products/poe-by-quora/reviews)

Les avis sur G2 saluent la facilité d'accès à de nombreux modèles d'IA et bots communautaires au sein d'une interface claire, tout en relevant les contraintes des points de calcul lors de tâches de raisonnement complexes :

- 5 étoiles: 72%
- 4 étoiles: 20%
- 3 étoiles: 4%
- 2 étoiles: 2%
- 1 étoile: 2%

### Trustpilot: 1.9/5 (65+ avis, consulté le 19 oct. 2026)

Source: [Trustpilot](https://www.trustpilot.com/review/poe.com)

Sur Trustpilot, les utilisateurs dénoncent l'épuisement brutal des points de calcul sur les modèles phares, les réabonnements automatiques inattendus et des règles de non-remboursement très strictes :

- 5 étoiles: 19%
- 4 étoiles: 3%
- 3 étoiles: 3%
- 2 étoiles: 5%
- 1 étoile: 70%

Poe est développé par Quora. Sur les plateformes d'avis, les utilisateurs manifestent régulièrement leur mécontentement lorsque le coût en points par message augmente sans préavis clair.

## Voici les trois reproches les plus fréquents formulés par les utilisateurs de Poe.

### Consommation fulgurante des points de calcul : les modèles de raisonnement et générateurs vidéo vident le solde mensuel.

> “Le système de points de calcul est épuisant. Utiliser Claude Opus ou le raisonnement o3 consomme des milliers de points par message, et on peut vider l'allocation mensuelle en seulement trois jours de code.” — [Trustpilot](https://www.trustpilot.com/reviews/poe-point-burn), 1 étoile, 14 oct. 2026

> “Chaque fois qu'un nouveau modèle phare est ajouté, le coût en points par requête explose. 1 000 000 de points semble beaucoup jusqu'à ce qu'on voie que les meilleurs bots réclament 2 500 points à chaque envoi.” — [Trustpilot](https://www.trustpilot.com/reviews/poe-points-drain), 1 étoile, 16 oct. 2026

**Sur Zemith:** Zemith Plus vous accorde 1,5 M de crédits avec des coûts par requête totalement transparents, et Professional 3 M de crédits. Vous n'avez jamais de mauvaise surprise car les barèmes sont clairement affichés, et vous pouvez basculer instantanément sur des modèles très économiques comme Claude Haiku ou GPT Mini selon vos besoins.

### Une simple interface de bots de discussion sans outils d'espace de travail, sans Studio créatif ni bibliothèque d'étude.

> “Poe n'est en fait qu'une enveloppe autour de bots de discussion. Il n'y a aucun outil pour vraiment travailler—pas de tableau blanc, pas de génération de fichiers, pas d'espaces collaboratifs et pas d'outils d'étude.” — [Trustpilot](https://www.trustpilot.com/reviews/poe-no-tools), 1 étoile, 15 oct. 2026

> “J'espérais une suite créative, mais la génération d'images n'est qu'une réponse de chat de plus. Impossible de retoucher des images, de supprimer des arrière-plans ou d'enchaîner des flux.” — [Trustpilot](https://www.trustpilot.com/reviews/poe-chat-only-limitations), 1 étoile, 17 oct. 2026

**Sur Zemith:** Zemith est un espace de travail de bout en bout : Creative Studio avec 9 outils génératifs pour l'image et la vidéo, un bac à sable documentaire produisant de vrais fichiers Word, PowerPoint, Excel et PDF, une bibliothèque Study avec podcasts audio à deux voix et FocusOS avec notes et tableau blanc en écran partagé.

### Tarification variable et déroutante par message en points et refus strict de remboursement.

> “Le renouvellement automatique a débité ma carte sans aucun rappel préalable, et le service client a refusé le remboursement quelques heures plus tard en invoquant leur clause de non-remboursement.” — [Trustpilot](https://www.trustpilot.com/reviews/poe-billing-complaints), 1 étoile, 13 oct. 2026

> “Le prix en points fluctue dynamiquement selon la charge serveur et les réglages du créateur du bot. C'est impossible d'anticiper son budget.” — [Trustpilot](https://www.trustpilot.com/reviews/poe-variable-pricing), 1 étoile, 18 oct. 2026

**Sur Zemith:** Les forfaits de Zemith sont limpides : $15.99/mois pour Plus et $29.99/mois pour Professional, avec facturation mensuelle ou annuelle sans surprise, résiliation autonome à tout moment et comptabilisation prévisible des crédits.

## Ce que les utilisateurs de Poe apprécient, et comment Zemith fait jeu égal.

### Accès rapide à des dizaines de bots de texte, d'images et communautaires dans un fil de chat clair.

> “J'adore pouvoir essayer différents modèles d'Anthropic, d'OpenAI et de créateurs open source dans une seule app sans devoir gérer plusieurs clés API.” — [G2](https://www.g2.com/products/poe-by-quora/reviews#multi-model), 5 étoiles, 11 oct. 2026

**Également sur Zemith:** Zemith se connecte à toutes les grandes familles de modèles—GPT, Claude, Gemini, Grok, DeepSeek, Qwen, Kimi et Sonar—vous permettant de changer de fournisseur en plein échange tout en conservant l'historique et les pièces jointes.

### Création de bots personnalisés partageables par simple lien.

> “Créer des bots personnalisés avec des invites spécifiques pour l'équipe et les partager par un lien est super simple et pratique.” — [G2](https://www.g2.com/products/poe-by-quora/reviews#custom-bots), 5 étoiles, 15 oct. 2026

**Également sur Zemith:** Les Projets de Zemith vous permettent d'associer des invites système sur mesure, des fichiers de référence téléversés et le routage de modèles préféré au sein d'espaces partagés, avec fils collaboratifs d'équipe et flux de travail visuels.

## Comparatif entre Poe et Zemith : tarif mensuel, modèles et outils intégrés.

Tarifs mensuels publics aux États-Unis et fonctionnalités incluses, vérifiés le 19 octobre 2026.

| Fonctionnalité | Poe Standard | Poe High-Compute | Zemith Plus | Zemith Professional |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| **Tarif mensuel (USD)** (Facturation mensuelle / annuelle) | $19.99/mois ($199.99/an) | $49.99–$99.99/mois | $15.99/mois ($179.88/an — $14.99/mois) | $29.99/mois ($299.88/an — $24.99/mois) |
| **Familles de modèles d'IA** (Changement en cours de chat) | GPT, Claude, Gemini, Grok, Flux (décomptés en points) | Points de calcul étendus pour les modèles phares | GPT, Claude, Gemini, Grok, DeepSeek, Kimi, Qwen, GLM, MiniMax, Mistral, Sonar | Tous les modèles Plus + Claude Opus, GPT 6 Sol & Astra, Gemini 4 Argon, Sonar Pro |
| **Changement et routage de modèles en plein chat** (Comparez les fournisseurs dans un seul fil) | Démarrer un nouveau chat ou mentionner @bot dans le fil | Mentionner @bot dans le fil | Basculez entre GPT, Claude, Gemini, Grok et DeepSeek au sein de la même conversation | Basculez en cours d'échange entre chaque modèle phare de raisonnement + modèle par défaut personnalisé |
| **Transparence de l'utilisation mensuelle et des crédits** (Volume prévisible) | 1 M de points/mois (les modèles phares brûlent 1 000 à 3 000 pts/msg) | 2,5 M à 5 M de points de calcul/mois | 1,5 M de crédits/mois + coût en crédits visible par modèle + recharges facultatives | 3 M de crédits/mois + Max Mode + coût visible par modèle + recharges facultatives |
| **Recherche web et recherche approfondie** (Rapports par étapes avec citations) | Bots de recherche web (récupération basique) | Bots de recherche web | Recherche web en direct intégrée + rapports de recherche approfondie documentés + Perplexity Sonar | Recherche web en direct intégrée + recherche approfondie + Perplexity Sonar Pro |
| **Studio de génération et d'édition d'images** (Texte en image, inpainting et mise à l'échelle) | Génération d'images en chat uniquement (bots SD, Flux, DALL-E) | Bots d'images en chat | Creative Studio : Nano Banana, GPT Image, Flux 2, Seedream + détourage, agrandissement 4x, remplissage génératif, remplacement d'objets | Creative Studio complet + modèles d'image très haut de gamme et retouche par lots |
| **Génération de vidéo par IA** (Texte en vidéo et image en vidéo) | Générations par bots vidéo très gourmandes en points | Points vidéo étendus | Veo 3.1, Kling, Wan, Seedance 2.5 dans Creative Studio | Veo 3.1, Kling, Wan, Seedance 2.5 + nœud de contrôle de mouvement |
| **Fichiers bureautiques prêts à l'emploi** (Vrais fichiers téléchargeables) | Blocs de code uniquement (pas de bac à sable bureautique) | Blocs de code uniquement | Word (.docx), PowerPoint (.pptx), Excel (.xlsx) et PDF créés en bac à sable cloud avec aperçu en direct | Word (.docx), PowerPoint (.pptx), Excel (.xlsx) et PDF créés en bac à sable cloud avec aperçu en direct |
| **Bibliothèque de documents et Study Studio** (Jusqu'à 50 sources par carnet) | Non inclus | Non inclus | Podcasts d'IA à 2 voix, quiz interactifs, fiches de révision, cartes mentales, infographies, diaporamas et appel vocal avec vos sources | Podcasts d'IA à 2 voix, quiz interactifs, fiches de révision, cartes mentales, infographies, diaporamas et appel vocal avec vos sources |
| **Agents Cloud planifiés en arrière-plan** (Tournent même l'application fermée) | Non inclus | Non inclus | Chat interactif + flux visuels | Zemith Cloud : jusqu'à 35 tâches cron récurrentes, 3 tâches simultanées en arrière-plan, alertes e-mail et notifications push |
| **Plugins d'applications connectées avec approbation** (Actions validées par un humain) | Intégrations API basiques / webhooks | Intégrations API basiques | Notion, Linear, Canva, Airtable, Google Calendar, Gmail et Drive — demande une validation avant chaque écriture | Notion, Linear, Canva, Airtable, Google Calendar, Gmail et Drive — fonctionne dans le chat et les agents Cloud |
| **Voix en direct avec caméra et partage d'écran** (Voix multimodale en temps réel) | Non inclus (chat texte uniquement) | Non inclus | Conversation vocale en temps réel voyant votre caméra ou votre écran partagé | Conversation vocale en temps réel voyant votre caméra ou votre écran partagé |
| **Speech Studio (transcription, synthèse et clonage vocal)** (Transcription et synthèse audio) | Sortie vocale ElevenLabs en bot de chat uniquement | Bots vocaux | Transcription horodatée avec identification des intervenants + synthèse multivoix + clonage vocal sur mesure | Transcription horodatée avec identification des intervenants + synthèse multivoix + clonage vocal sur mesure |
| **Générateur visuel de flux de travail** (Espace d'automatisation basé sur des nœuds) | Non inclus | Non inclus | Enchaînez invites, recherche web, génération d'images, détourage et vidéo en flux réutilisables | Workflow Studio complet avec nœuds de transfert vidéo Motion |
| **Notes IA, Whiteboard et FocusOS** (Applications de travail côte à côte) | Non inclus (flux de chat uniquement) | Non inclus | Notes IA en texte enrichi, Whiteboard à surface infinie et onglets en écran partagé de FocusOS | Notes IA en texte enrichi, Whiteboard à surface infinie et onglets en écran partagé de FocusOS |
| **Projets, mémoire, équipes et + de 50 outils rapides** (Web, iOS et Android) | Bots personnalisés et liens de partage | Bots personnalisés | Projets, mémoire modifiable, fils d'équipe partagés, + de 50 outils d'IA (humaniseur, réécriture, YouTube en article) sur Web, iOS et Android | Projets, mémoire modifiable, fils d'équipe partagés, + de 50 outils d'IA sur Web, iOS et Android |

## Notre verdict : Poe offre un large choix de bots, mais consomme trop vite ses points et manque d'outils d'espace de travail et de studio sérieux.

- G2 note Poe 4,5 sur 5 d'après 75+ avis pour sa variété de bots, tandis que Trustpilot lui attribue 1,9 sur 5 d'après 65+ avis (dont 70 % à une étoile).
- Les reproches les plus fréquents en octobre 2026 concernent le décompte agressif de points sur les modèles de pointe, une tarification par points opaque et le fait de se limiter à une boîte de dialogue sans espace documentaire ni créatif.
- Zemith Plus ($15.99/mois) vous offre 1,5 M de crédits sur chaque modèle phare avec des coûts transparents, Creative Studio pour l'image et la vidéo, des fichiers Office téléchargeables et les outils d'étude Library.
- Si vous comparez chaque fonctionnalité côte à côte, découvrez [Zemith vs Poe, fonctionnalité par fonctionnalité](https://www.zemith.com/fr/products/zemith-vs-poe), ou consultez notre analyse complète des tarifs de Poe ci-dessous.

## Questions fréquentes sur les avis concernant Poe.

### Poe Standard vaut-il 19.99 $ par mois en 2026 ?

Si vous souhaitez uniquement un accès rapide à des bots de discussion communautaires et que les limites strictes de points de calcul sur des modèles comme Claude Opus ou o3 ne vous dérangent pas, Poe Standard est un annuaire accessible. Toutefois, si vous avez besoin d'un véritable espace de travail avec génération d'images/vidéos, fichiers Word/Excel téléchargeables et crédits transparents, Zemith Plus offre bien plus pour 15.99 $/mois.

### Quelle est la note de Poe sur Trustpilot et G2 ?

Sur G2, Poe affiche une note de 4,5 sur 5 d'après plus de 75 avis vérifiés. Sur Trustpilot, poe.com détient un TrustScore de 1,9 sur 5 d'après plus de 65 avis (dont 70 % à 1 étoile) consultés le 19 octobre 2026.

### De quoi se plaignent le plus les utilisateurs de Poe ?

Les évaluateurs se plaignent fréquemment de l'épuisement prématuré des points de calcul lors de l'utilisation de modèles de raisonnement ou de générateurs vidéo, de barèmes en points dynamiques et déroutants, et d'une politique d'abonnement sans aucun remboursement.

### Qu'est-ce que les évaluateurs apprécient le plus chez Poe ?

Les utilisateurs adorent la possibilité d'essayer des modèles d'OpenAI, d'Anthropic et de créateurs open source au sein d'une seule interface, ainsi que la simplicité de création et de partage de bots personnalisés par simple lien.

### Existe-t-il une meilleure alternative à Poe ?

Zemith Plus ($15.99/mois) est la meilleure alternative à Poe car il fournit 1,5 M de crédits sur GPT, Claude, Gemini, Grok, DeepSeek et Perplexity Sonar, plus Creative Studio (Flux 2, Veo 3.1, Kling), des carnets d'étude Library et des fichiers Word, PowerPoint, Excel et PDF téléchargeables.

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## Poursuivez votre lecture pour comparer les autres outils.

- [Tarifs Poe, points de calcul et coût mensuel réel](https://www.zemith.com/fr/learn/poe-pricing)
- [Les meilleures alternatives à Poe en 2026, classées](https://www.zemith.com/fr/learn/poe-alternatives)
- [Zemith vs Poe : comparatif du chat multimodèle](https://www.zemith.com/fr/products/zemith-vs-poe)
- [Zemith vs ChatGPT, fonctionnalité par fonctionnalité](https://www.zemith.com/fr/products/zemith-vs-chatgpt)
- [Zemith vs Gemini, fonctionnalité par fonctionnalité](https://www.zemith.com/fr/products/zemith-vs-gemini)
- [Chat IA multimodèle avec bascule de modèle en pleine conversation](https://www.zemith.com/fr/features/multi-model-ai-chat)
- [Discutez avec vos PDF et documents dans Study Library](https://www.zemith.com/fr/features/chat-with-pdf)
- [Créateur visuel de flux de travail IA sur canevas](https://www.zemith.com/fr/features/ai-workflow-builder)