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ChatGPT ottiene 4.6 su G2, ma il 74% delle recensioni su Trustpilot gli assegna una sola stella.
Di KevinTutte le valutazioni verificate il 19 ottobre 2026
Abbiamo esaminato le recensioni di ChatGPT il 19 ottobre 2026. Mentre G2 assegna un punteggio di 4.6 su 5 da oltre 3.100 recensioni, Trustpilot valuta chatgpt.com con 1.6 su 5 su 3.836 recensioni. Su Trustpilot, il 74% dei recensori assegna una stella, e il riepilogo stesso di Trustpilot evidenzia limiti di utilizzo severi, allucinazioni nella programmazione e nei compiti complessi, oltre al dover pagare $20 al mese avendo ancora bisogno di strumenti separati.
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Zemith Plus include GPT insieme a Claude, Gemini e Grok a $15.99/mese, così non resti mai bloccato su un solo modello.
- Passa da un modello all'altro tra GPT, Claude, Gemini, Grok, DeepSeek, Qwen, Kimi e Perplexity Sonar a metà chat con un unico piano Plus da $15.99/mese.
- 1,5M di crediti mensili trasparenti su Plus ($15.99/mese) e 3M su Professional ($29.99/mese), con fallback automatico del modello se un fornitore rallenta.
- Crea veri file Word (.docx), PowerPoint (.pptx), Excel (.xlsx) e PDF nella chat, oppure genera immagini e video in Creative Studio.
- La Libreria trasforma fino a 50 PDF, documenti, pagine web o link di YouTube in podcast audio, flashcard, quiz, mappe mentali e report con citazioni.
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ChatGPT Plus $20 + Claude Pro $20 + Gemini $19.99 + Midjourney $10 + Runway $15
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Ecco come viene valutato ChatGPT sui due principali siti di recensioni.
4.6
G2, 3.100+ recensioni · letto il 19 ott 2026
I recensori aziendali verificati di G2 lodano la velocità di ChatGPT nelle prime bozze e nel brainstorming, segnalando però allucinazioni esposte con sicurezza e perdita di contesto nelle conversazioni lunghe:
5 stelle78%
4 stelle18%
3 stelle2%
2 stelle1%
1 stella1%
1.6
Trustpilot, 3.836 recensioni · letto il 19 ott 2026
Riepilogo di Trustpilot su 1.226 recensioni recenti: «I consumatori hanno notato che il software commette frequentemente errori, allucina e fornisce informazioni errate durante la programmazione o compiti dettagliati... Gli utenti si sono lamentati anche dei rigidi limiti di utilizzo.»
5 stelle10%
4 stelle3%
3 stelle4%
2 stelle9%
1 stella74%
Il profilo aziendale separato di OpenAI su Trustpilot (openai.com) registra un punteggio di 1.3 su 5 su 1.260 recensioni lette il 19 ottobre 2026, con l'84% di valutazioni a una stella.
Passa da un modello all'altro tra GPT, Claude, Gemini, Grok, DeepSeek e Perplexity Sonar all'interno della stessa conversazione.
Questi sono i tre reclami che gli utenti di ChatGPT ripetono più spesso.
Anche gli abbonati a pagamento si scontrano con tetti di utilizzo opachi e limiti a rotazione.
“OpenAI ti prende i soldi ogni mese ma non sa spiegare i propri limiti di utilizzo... Sono un cliente pagante di ChatGPT da circa tre anni.”Trustpilot, 1 stella, 14 ott 2026
“Il sistema fa quello che vuole e fornisce informazioni imprecise. È altamente instabile; i progetti spariscono all'improvviso e si raggiungono costantemente i limiti di utilizzo.”Trustpilot, 1 stella, 15 ott 2026
Su ZemithOgni piano a pagamento ti offre un monte crediti mensile trasparente: 1,5M di crediti su Plus ($15.99/mese) e 3M su Professional ($29.99/mese), con ricariche opzionali a partire da $10 per 800k crediti. Se un fornitore di modelli è lento o limitato nella frequenza, puoi passare a Claude, Gemini o Grok nello stesso thread senza perdere il contesto.
Essere vincolati a una sola famiglia di modelli crea problemi quando il codice o istruzioni complesse deviano.
“Sono un abbonato pagante a ChatGPT Plus e lo uso regolarmente per lo sviluppo software e progetti di programmazione complessi... Ho notato un calo significativo sia nella qualità dei risultati sia nel valore complessivo.”Trustpilot, 1 stella, 15 ott 2026
“Ricevi istruzioni errate quando chiedi supporto per la configurazione di Microsoft 365, informazioni inesatte prese dal web e, persino quando imposti delle 'regole', le scavalca continuamente.”Trustpilot, 1 stella, 18 ott 2026
Su ZemithNon sei intrappolato negli aggiornamenti di un unico fornitore. Scrivi o esegui il debug del codice con Claude Sonnet o Opus (Professional), esegui Python nella sandbox cloud, verifica i fatti con la Ricerca approfondita con citazioni (24 pagine lette per sessione) e connettiti direttamente a Microsoft 365, Notion, Linear, Airtable e Canva con approvazione delle modifiche.
ChatGPT Plus costa $20/mese e Pro schizza a $200/mese senza includere modelli concorrenti o video.
“Il sistema fa quello che vuole, aggiunge 2 o 3 versioni continuamente che vanno a consumare la tua quota. In modo esasperante, ignora i prompt che avevi già usato con successo.”Trustpilot, 1 stella, 18 ott 2026
“Non vale i soldi spesi. Un giorno usa il suo cervello intelligente, i successivi 3 spara sciocchezze. Non funziona sempre in modo fluido.”Trustpilot, 1 stella, 18 ott 2026
Su ZemithZemith Plus costa $15.99/mese ($4/mese in meno di ChatGPT Plus) e include GPT, Claude, Gemini e Grok oltre a Creative Studio (Nano Banana, Flux 2, Veo 3.1, Kling, Seedance 2.5) e gli strumenti di studio della Libreria. Professional costa $29.99/mese — $170/mese in meno di ChatGPT Pro — e aggiunge modelli di punta (Claude Opus, GPT 6 Sol & Astra, Gemini 4 Argon) oltre ad agenti Cloud in background.
Tutti gli strumenti del workspace inclusi in un unico abbonamento.
Genera immagini e video con Nano Banana, Flux 2, Veo 3.1 e Kling, oppure produci veri file Word, PowerPoint, Excel e PDF direttamente dalla chat.
Ottieni lavoro finito, non solo risposte.
Chiedi una volta e ricevi documenti, presentazioni, fogli di calcolo e PDF pronti da inviare.
Delega il lavoro ripetitivo.
Le attività cloud continuano a lavorare mentre sei via, anche con una pianificazione se vuoi.
Impara da qualsiasi file.
Trasforma PDF, link e video di YouTube in podcast, quiz, flashcard e mappe mentali.
Resta nel flusso.
Tieni chat, appunti e lavagne aperti fianco a fianco in FocusOS e passa dall'uno all'altro senza perdere il filo.
Si collega alle app che usi già.
Notion, Linear, Canva, Airtable e altre. Chiede sempre prima di creare o modificare qualcosa.
Parlagli. Mostragli lo schermo.
Voce in tempo reale che vede la tua fotocamera o il tuo schermo.
Crealo una volta. Avvialo quando vuoi.
Collega modelli e strumenti su una tela visiva, da un prompt a un video promozionale finito.
Metti il lavoro di routine in automatico.
Briefing, report e promemoria partono a orari programmati e sono pronti quando ti servono.
Ogni registrazione diventa appunti.
Carica una riunione o una lezione e ottieni una trascrizione con timestamp da riassumere con un clic.
Ascolta ovunque tu sia.
Trasforma documenti e appunti in audio naturale, con tante voci o con la tua.
Usa il modello migliore per ogni lavoro.
GPT, Claude, Gemini, Grok, DeepSeek e altri in un'unica chat. Cambia quando vuoi.
Ecco cosa apprezzano i recensori di ChatGPT, e che anche Zemith offre.
Organizzare appunti, confrontare idee e riprendere conversazioni passate.
“Per lavoro lo uso spesso per organizzare informazioni, rileggere note, confrontare idee diverse o semplicemente fare chiarezza quando ho troppe cose da gestire insieme. È anche comodo poter riprendere le conversazioni precedenti invece di dover ricominciare da capo.”Trustpilot, 5 stelle, 17 ott 2026
Anche su ZemithI Progetti tengono insieme file caricati, thread di chat e istruzioni personalizzate in un unico workspace, insieme alla memoria personale modificabile (fino a 30 memorie), fissaggio delle chat, fork di diramazione e schede a schermo diviso di FocusOS per Note e Lavagna.
Supporto alla programmazione, esecuzione in sandbox e analisi di documenti.
“Codex mi ha aiutato a ripristinare il mio progetto privato in BasicHTML quando gli sfondi e le icone originali erano scomparsi... ha preservato il design traslucido della finestra, pubblicato il sito web e ricostruito una ISO avviabile.”Trustpilot, 4 stelle, 17 ott 2026
Anche su ZemithOgni piano a pagamento include Computer, una sandbox cloud con Python, Node, LibreOffice, pandoc e ffmpeg che analizza fogli CSV/Excel, genera grafici e crea file scaricabili in Word, PowerPoint, Excel e PDF direttamente nel pannello File della chat.
Come si confronta ChatGPT con Zemith su costi mensili, modelli e strumenti integrati.
Prezzi pubblici mensili negli Stati Uniti e funzionalità incluse, verificati il 19 ottobre 2026.
| Funzionalità | ChatGPT Plus | ChatGPT Pro | Zemith Plus | Zemith Professional |
|---|---|---|---|---|
Prezzo mensile (USD) Fatturazione mensile / annuale | $20/mese ($240/anno) | $200/mese ($2.400/anno) | $15.99/mese ($179.88/anno — $14.99/mese) | $29.99/mese ($299.88/anno — $24.99/mese) |
Famiglie di modelli AI Cambio a metà chat | Solo OpenAI GPT | Solo OpenAI GPT | GPT, Claude, Gemini, Grok, DeepSeek, Kimi, Qwen, GLM, MiniMax, Mistral, Sonar | Tutti i modelli Plus + Claude Opus, GPT 6 Sol & Astra, Gemini 4 Argon, Sonar Pro |
Cambio e routing di modelli a metà chat Confronta i fornitori in un unico thread | Solo singolo fornitore | Solo singolo fornitore | Passa da GPT a Claude, Gemini, Grok e DeepSeek all'interno della stessa conversazione | Cambia a metà chat tra tutti i modelli di ragionamento di punta + modello predefinito personalizzato |
Utilizzo mensile e trasparenza dei crediti Soglia prevedibile | Tetti rotativi di messaggi ogni 3 ore | Utilizzo esteso ma con singolo fornitore | 1,5M di crediti/mese + costo per modello visibile + ricariche opzionali | 3M di crediti/mese + Max Mode + costo per modello visibile + ricariche opzionali |
Ricerca web e Ricerca approfondita Report multi-step con fonti citate | Incluso (limite mensile sulla Ricerca approfondita) | Incluso (limite esteso) | Ricerca web live integrata + report multi-step di Ricerca approfondita con citazioni + Perplexity Sonar | Ricerca web live integrata + Ricerca approfondita + Perplexity Sonar Pro |
Studio di generazione e modifica immagini Text-to-image, inpainting e upscaling | Solo GPT Image | Solo GPT Image | Creative Studio: Nano Banana, GPT Image, Flux 2, Seedream + rimozione sfondo, upscale 4x, riempimento generativo, sostituzione oggetti | Creative Studio completo + modelli di immagini di massimo livello e modifiche in batch |
Generazione video con IA Text-to-video e image-to-video | Accesso limitato a Sora | Sora incluso | Veo 3.1, Kling, Wan, Seedance 2.5 in Creative Studio | Veo 3.1, Kling, Wan, Seedance 2.5 + nodo di workflow per controllo del movimento |
File Office completi pronti all'uso Veri file scaricabili | Esportazioni del code interpreter | Esportazioni del code interpreter | Word (.docx), PowerPoint (.pptx), Excel (.xlsx) e PDF creati nella sandbox cloud con anteprima live | Word (.docx), PowerPoint (.pptx), Excel (.xlsx) e PDF creati nella sandbox cloud con anteprima live |
Libreria documenti e Studio di apprendimento Fino a 50 fonti per quaderno | Non incluso | Non incluso | Podcast AI a 2 voci, quiz interattivi, flashcard, mappe mentali, infografiche, presentazioni e chiamata vocale con le fonti | Podcast AI a 2 voci, quiz interattivi, flashcard, mappe mentali, infografiche, presentazioni e chiamata vocale con le fonti |
Agenti Cloud in background e pianificati Funzionano anche ad app chiusa | Promemoria/compiti pianificati di base | Compiti pianificati e agente operatore | Chat interattiva + workflow visivi | Zemith Cloud: fino a 35 pianificazioni cron ricorrenti, 3 attività in background simultanee, notifiche via email e push |
Plugin per app collegate con approvazione Azioni con controllo umano (human-in-the-loop) | Connettori (approvazione scrittura limitata) | Connettori (approvazione scrittura limitata) | Notion, Linear, Canva, Airtable, Google Calendar, Gmail e Drive — richiede approvazione prima di ogni scrittura | Notion, Linear, Canva, Airtable, Google Calendar, Gmail e Drive — funziona in chat e negli agenti Cloud |
Voce live con condivisione di fotocamera e schermo Voce multimodale in tempo reale | Modalità vocale avanzata | Modalità vocale avanzata | Conversazione vocale in tempo reale in grado di vedere la fotocamera live o lo schermo condiviso | Conversazione vocale in tempo reale in grado di vedere la fotocamera live o lo schermo condiviso |
Studio vocale (STT, TTS e clonazione voce) Trascrizione e sintesi audio | Solo chat vocale (nessuno studio) | Solo chat vocale (nessuno studio) | Speech-to-Text con timestamp e diarizzazione dei parlanti + Text-to-Speech multi-voce + clonazione vocale personalizzata | Speech-to-Text con timestamp e diarizzazione dei parlanti + Text-to-Speech multi-voce + clonazione vocale personalizzata |
Costruttore visivo di workflow Canvas di automazione a nodi | Non incluso | Non incluso | Concatena nodi di prompt, ricerca web, generazione immagini, scontorno e video in workflow riutilizzabili | Workflow Studio completo, inclusi i nodi di trasferimento movimento nei video |
Note AI, Lavagna e FocusOS App di lavoro affiancate | Editor Canvas a pannello singolo | Editor Canvas a pannello singolo | Note AI rich-text, Lavagna a tela infinita e schede divise di FocusOS | Note AI rich-text, Lavagna a tela infinita e schede divise di FocusOS |
Progetti, memoria, team e oltre 50 strumenti rapidi Web, iOS e Android | Progetti e memoria (il piano Team costa $25–$30/utente) | Progetti e memoria | Progetti, memoria modificabile, thread di team condivisi, oltre 50 strumenti AI (umanizzatore, riscrittura, da YouTube a blog) su Web, iOS e Android | Progetti, memoria modificabile, thread di team condivisi, oltre 50 strumenti AI su Web, iOS e Android |
Il nostro verdetto: ChatGPT è rapido per le prime bozze con un solo modello, ma i recensori continuano a scontrarsi con tetti di utilizzo e vincoli a un unico fornitore.
- G2 valuta ChatGPT 4.6 su 5 su oltre 3.100 recensioni per la stesura quotidiana e la facilità d'uso, mentre Trustpilot valuta chatgpt.com 1.6 su 5 su 3.836 recensioni (con il 74% a una stella).
- Le lamentele più ricorrenti a ottobre 2026 riguardano limiti di utilizzo a rotazione poco trasparenti sui piani a pagamento, regressioni nel codice e nelle istruzioni dopo gli aggiornamenti dei modelli, e l'esborso da $20 a $200 al mese per un solo fornitore.
- Sostituire gli abbonamenti separati a ChatGPT Plus ($20), Claude Pro ($20), Google AI Pro ($19.99), Midjourney ($10) e Runway ($15) fa scendere uno stack da $84.99/mese a $15.99/mese con Zemith Plus.
- Se vuoi confrontare ogni singola funzionalità fianco a fianco, leggi Zemith vs ChatGPT, funzione per funzione, oppure consulta qui sotto l'analisi completa dei piani di ChatGPT.
Le domande più frequenti sulle recensioni di ChatGPT.
Vale la pena pagare $20 al mese per ChatGPT Plus nel 2026?
Se utilizzi solo ed esclusivamente i modelli OpenAI e rimani al di sotto dei limiti di messaggi a rotazione ogni 3 ore, ChatGPT Plus è un assistente valido per $20/mese. Se invece desideri anche Claude per scrittura e programmazione, Gemini per contesti ampi o modelli di immagini e video come Flux 2 e Veo 3.1, Zemith Plus include tutti questi strumenti per $15.99/mese.
Qual è la valutazione di ChatGPT su Trustpilot e G2?
Su G2, ChatGPT vanta un punteggio di 4.6 su 5 basato su oltre 3.100 recensioni aziendali verificate. Su Trustpilot, chatgpt.com ha un TrustScore di 1.6 su 5 su 3.836 recensioni (con il 74% che assegna 1 stella), mentre openai.com si attesta a 1.3 su 5 su 1.260 recensioni (dati entrambi rilevati il 19 ottobre 2026).
Quali sono i motivi di reclamo più frequenti nelle recensioni su ChatGPT?
Chi recensisce su Trustpilot e G2 si lamenta più spesso di limiti di utilizzo inaspettati sui piani a pagamento, allucinazioni esposte con sicurezza o istruzioni ignorate su compiti complessi di codice e ricerca, e un'assistenza clienti automatizzata poco risolutiva sui problemi di fatturazione.
Cosa piace di più agli utenti di ChatGPT?
I recensori apprezzano costantemente l'interfaccia di conversazione pulita, la velocità nella stesura di prime bozze per email e brainstorming, la comodità nell'organizzare note tra le chat passate e l'esecuzione di codice in sandbox.
Esiste un'alternativa migliore a ChatGPT Plus?
Zemith Plus costa $15.99/mese ($14.99/mese con fatturazione annuale a $179.88/anno) e ti mette a disposizione GPT, Claude, Gemini, Grok, DeepSeek e Perplexity Sonar in un'unica chat, insieme a 1,5M di crediti mensili, Creative Studio per la generazione di immagini e video, file Word/PowerPoint/Excel/PDF scaricabili e gli strumenti di studio della Libreria. Puoi iniziare dal piano gratuito a $0 senza carta di credito.
Prova Zemith gratis, con GPT, Claude, Gemini, Grok e Creative Studio in un unico workspace.
Inizia gratis su ZemithArticolo di Kevin · Fondatore di Zemith
Fondatore di Zemith, il workspace AI tutto-in-uno creato per chi usa GPT, Claude, Gemini, Grok e Creative Studio ogni giorno.
Trascorro le mie settimane a testare nuovi modelli, strutture di prezzo e flussi di lavoro reali per documenti, ricerca e creatività su Web, iOS e Android.