---
title: "Arcadsの評判・レビュー（2026年）：Trustpilot評価、メリットと主な苦情｜Zemith"
description: "2026年11月11日時点で、ArcadsはTrustpilotの192件のレビューで5点中2.6点、星1つが49%。ユーザーが評価する点、試用期間・請求・サポートへの不満、Zemithとの比較を解説。"
url: "https://www.zemith.com/ja/learn/arcads-review"
datePublished: "2026-11-11"
dateModified: "2026-11-11"
content_type: "text/markdown"
---

[比較・レビュー](https://www.zemith.com/ja/learn) / Arcadsのレビュー

# Arcadsは AIアクターのライブラリで支持を集める一方、試用期間・請求・サポートへの不満によりTrustpilotの評価は2.6に落ち込んでいます。

執筆：Kevin · 2026年11月11日に確認したすべての評価とレビュー

2026年11月11日に、ArcadsのTrustpilot公開ページ（192件のレビューで5点中2.6点、星1つが49%）と公式ヘルプセンターを確認しました。マーケターは1,000人以上のAIアクターと、創業者レベルの親身なサポートを評価しています。一方、否定的なレビューは、クレジットカード登録が必要な無料トライアルが有料プランに移行する仕組み、解約後の請求、生成品質のばらつきに集中しています。Arcadsは料金をアプリ内でのみ表示しており、レビュアーはStarterを月額$110と報告しています。Zemith Plus（月額$15.99）なら毎月150万クレジットが付与され、Ad Maker、Brand Kit、Product Studio、バーチャル試着、Language Swapの吹き替え、動画モデル、AIチャットをすべて利用できます。

## Zemith Plusなら月額$15.99で、UGC動画広告、商品写真、バーチャル試着、AIチャットが揃います。

- Ad Makerは商品写真と一行の訴求文から、縦型9:16のプレゼンター動画広告を作成。3つのAI生成スクリプトは、実証済みのUGCアングルであるフック、問題から解決へ、お客様の声の形式で作られます。
- AI生成のストックプレゼンターを選ぶか、ご自身の写真をアップロードするか、保存済みのAIインフルエンサーキャラクターを起用できます。音を消して見られるフィード向けに、太字の単語ごとの字幕も入れられます。
- Brand Kitは、ウェブサイトからカラー、フォント、ロゴ、トーン、ルールを自動で読み込みます。Remix/Recastなら、人物、商品、ルックを差し替えながら、成果の良い広告の動きをそのまま再利用できます。
- 同じ月額$15.99のプランで、Product Studio、バーチャル試着、Language Swapの吹き替え、リップシンク、Kling V3.0・Veo 3.1・Seedance 2.5・Wanによる動画生成が使えます。さらにGPT、Claude、Gemini、Grokで企画書やフックを作成できます。

- **Arcads Starter（レビュアーが報告したアプリ内価格）:** $110/月 (_8,000クレジット。800クレジットのトーキングアクター動画で約10本分。クレジットは毎サイクルリセット_)
- **Zemith Plus:** $15.99/月 (_150万クレジット · Ad Maker + Brand Kit + Product Studio + 試着 + Veo 3.1、Kling V3.0 + GPT、Claude、Gemini_)

[Zemithを無料で始める](https://www.zemith.com/app/creative/ads) (無料プラン · 本日のお支払いは$0 · クレジットカード不要)

## TrustpilotでのArcadsの評価。

### Trustpilot: 2.6/5 (192件のレビュー, 2026年11月11日 確認)

Source: [Trustpilot](https://www.trustpilot.com/review/arcads.ai)

レビューはほぼ二分されています。5つ星の41%は名指しのサポート担当者を称賛し、アプリを評価しています。一方、1つ星の49%はトライアル、解約後の請求、サポートの対応、生成品質を指摘しています:

- 星5つ: 41%
- 星4つ: 4%
- 星3つ: 2%
- 星2つ: 4%
- 星1つ: 49%

2026年11月11日にArcadsの公開Trustpilotページを確認しました。Trustpilotによると、Arcadsは最近レビューを依頼していません。Arcadsには検証できる公開G2スコアがないため、Trustpilotの評価のみを掲載しています。

## 2026年にArcadsユーザーが繰り返し挙げる3つの不満。

### クレジットカード登録が必要な無料トライアルが有料プランに移行し、期間中は使える範囲が限られている。

> “誤解を招く無料トライアルを提示しておきながら、実際にはプラットフォームをほとんど使えないことが分かる。” — [Trustpilot](https://www.trustpilot.com/review/arcads.ai), 1つ星のレビュー, 2026年11月

> “解約しなければ、Starterの月額プランは72時間後に開始されます。” — [Arcads ヘルプセンター](https://help.arcads.ai/en/articles/17350051-arcads-faq), 公式FAQ, 2026年11月11日に確認

**Zemithなら:** ZemithのFreeプランはクレジットカードが不要です。アップグレードする場合も、Plusは公開価格の月額$15.99で150万クレジットが付き、すべての広告はレンダリング前に正確なクレジット消費量が表示されます。

### 解約後も請求が続き、サイクル終了時に未使用のクレジットが失われる。

> “請求サイクルの終了前にサービスを解約したのに、その後も請求されました。” — [Trustpilot](https://www.trustpilot.com/review/arcads.ai), 1つ星のレビュー, 2026年11月

> “解約は請求サイクルの終了時に反映され、未使用のクレジットは失われます。” — [Arcads ヘルプセンター](https://help.arcads.ai/en/articles/17350051-arcads-faq), 解約に関する公式FAQ, 2026年11月11日に確認

**Zemithなら:** Zemithはプロフィールからいつでも解約できます。トップアップクレジット（$10で80万クレジット）には有効期限がないため、ローンチ用に購入したクレジットは翌月も残ります。

### サポートの返信が遅く、狙いから外れた生成結果が出る。

> “カスタマーサービスは存在しないも同然で、生成結果もひどいです。” — [Trustpilot](https://www.trustpilot.com/review/arcads.ai), 1つ星のレビュー, 2026年10月

**Zemithなら:** Ad Makerでは、レンダリング前にすべてのスクリプトを編集または書き直せるため、選んだ広告だけをレンダリングできます。テイクが的外れな場合は、Remix/Recastが動きを保ったまま人物、商品、ルックを差し替えるので、ゼロから作り直す必要はありません。

## Arcadsが本当に優れている点と、Zemithがそれをどう発展させているか。

### 名前の分かるチームメンバーによる、親身で手厚いサポート。

> “アプリの体験は本当に素晴らしく、チームの皆さん、特にNiloさんは素晴らしいです。” — [Trustpilot](https://www.trustpilot.com/review/arcads.ai), 5つ星のレビュー, 2026年11月

> “Nicoさんは本当に素晴らしい対応でした。アカウントを壊してしまったのに、すべて直してくれました。” — [Trustpilot](https://www.trustpilot.com/review/arcads.ai), 5つ星のレビュー, 2026年11月

**Zemithでも同様に対応:** Zemithのサポートはcontact@zemith.comへメールするだけで利用でき、アプリはWeb、iOS、Androidでほぼ毎日アップデートされています。

### パフォーマンス広告向けに作られた、大規模なAIアクターライブラリ。

> “1,000人以上の魅力的なAIアクター” — [Arcads ホームページ](https://www.arcads.ai/), 公式の製品表記, 2026年11月11日に確認

**Zemithでも同様に対応:** Ad Makerでは、AI生成のストックプレゼンター、ご自身の写真、または保存済みのAIインフルエンサーキャラクターを使えます。正面、側面、クローズアップのビューを持つキャラクターは、広告、写真、試着、Director映画で再利用できます。

## 価格、広告ツール、日常のAI業務の観点で見たArcadsとZemithの比較。

Arcadsのクレジット数はヘルプセンターの情報、ドル建て価格はアプリ内を確認したレビュアーの報告に基づきます。Zemithの価格はzemith.com/pricingより。2026年11月11日に確認。

| 機能・項目 | Arcads Starter | Arcads Pro | Zemith Plus | Zemith Professional |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| **月額料金（USD）** (公開または報告された価格) | 報告価格 $110/月 · 8,000クレジット | アプリ内で表示される価格 · 48,000クレジット | 月額$15.99（年払いで$179.88 · 月換算$14.99） | 月額$29.99（年払いで$299.88 · 月換算$24.99） |
| **トーキングプレゼンター広告** (UGC風の動画) | トーキングアクター動画1本につき800クレジット（月約10本） | 同じレート、より多くのクレジット | Ad Maker：商品写真から9:16のプレゼンター広告、レンダリング前に正確な見積もり | Ad Makerに加え、月間クレジットが2倍（300万） |
| **スクリプトとアングル** (広告を書くのは誰か) | 広告プリセット、Studio、Arcads Agent | 同じ内容に加え、公開API | AIが書く3つのスクリプト（フック、問題から解決へ、お客様の声）＋URLから作るBrand Kit | 同じ内容に加え、Claude Opusなどの最上位チャットモデルでコピーを改善 |
| **カスタムプレゼンター** (ご自身の顔またはブランドキャラクター) | カスタムアクターはProから利用可能 | 含まれる | ご自身の写真をアップロード、または保存済みのAIインフルエンサーキャラクターを起用。フェイススワップとキャラクタースワップも含まれる | 同じ内容に加え、月間クレジットが2倍（300万） |
| **商品写真と試着** (ストア掲載に使えるビジュアル) | アクターによる商品紹介と、服を着せるプロンプト。Shopifyの商品スタジオはなし | Starterと同じ | Product Studio（ラベルはそのまま、Shopifyから読み込み）＋4点セットのバーチャル試着 | Product Studio＋20枚一括編集＋バーチャル試着 |
| **クレジットの繰り越し** (未使用のクレジットの扱い) | 毎サイクルリセット | 繰り越し | 月間150万クレジット＋有効期限のない$10トップアップ | 月間300万クレジット＋有効期限のないトップアップ |
| **AIチャット、リサーチ、ファイル** (企画書、フック、レポート) | 非搭載 | 非搭載 | GPT、Claude、Gemini、Grok＋Deep Research＋Word、PowerPoint、Excel、PDF | Plusの全ツール＋Claude Opus、最上位GPT、クラウドエージェント |

## 結論：Arcadsは大規模なアクターライブラリを持つ一方、Zemith Plus（月額$15.99）ならUGC広告に加え、残りのクリエイティブ・AI業務も一つにまとめられます。

- ArcadsのTrustpilot評価は5点中2.6点（192件のレビュー）で、レビュアーの半数が試用期間、請求、サポートを理由に星1つを付けています。
- レビュアーの報告によれば、Arcads Starterは月額$110で8,000クレジット（トーキングアクター動画約10本分）。クレジットは毎サイクルリセットされます。
- Zemith Plus（月額$15.99）には、Ad Maker、Brand Kit、Remix/Recast、Product Studio、バーチャル試着、吹き替え、Veo 3.1とKling V3.0の動画、GPT、Claude、Geminiのチャットが含まれます。
- 購入前にクレジットの計算を詳しく確認したい方は、こちらの [Arcadsの料金の徹底解説](https://www.zemith.com/ja/learn/arcads-pricing)をご覧ください。

## Arcadsについてよくある質問。

### Arcadsは信頼できますか？

はい。Arcadsは1,000人以上のAIアクターを使えるAI動画広告プラットフォームとして実在し、パフォーマンスマーケターが利用しています。Trustpilotの評価は192件のレビューで5点中2.6点（2026年11月11日時点）で、5つ星が41%、星1つが49%です。不満の大半は試用期間、請求、サポートに関するものです。

### Arcadsで最も多く不満が挙がっているのは何ですか？

クレジットカード登録が必要な72時間の無料トライアルが有料のStarterプランに移行すること、解約後の請求、StarterとCreatorの未使用クレジットが毎サイクルリセットされること、サポートの遅さ、そして何度か作り直しが必要な生成結果です。

### Arcadsは月額$110の価値がありますか？

報告された月額$110では、Starterで月に約10本のトーキングアクター動画（1本800クレジット）を作れます。Zemith Plusは月額$15.99で、Ad Maker、Brand Kit、Product Studio、バーチャル試着、動画モデル、AIチャットを150万クレジットで利用できます。

### ZemithでArcadsのようなUGC広告は作れますか？

はい。Ad Makerは商品写真と訴求文から、縦型9:16のトーキング広告を作成します。AI生成のプレゼンター、ご自身の写真、保存済みのキャラクターから選べ、3つのスクリプトアングル（フック、問題から解決へ、お客様の声）と単語ごとの字幕が付きます。

### Zemithでは広告を他の言語に翻訳できますか？

はい。Language Swapは最長60秒のクリップをリップシンク付きで21言語に吹き替えでき、9言語では話者本人の声を残せます。対応言語には、スペイン語、フランス語、ドイツ語、ポルトガル語、日本語が含まれます。

## UGC動画広告、商品写真、試着ルックを、月額$15.99のひとつのワークスペースで。

[Ad Makerを開く](https://www.zemith.com/app/creative/ads)

## 他の広告・アバターツールと比較するなら、次の記事もご覧ください。

- [Arcadsの料金（2026年）：プラン、クレジット、広告1本あたりの実費](https://www.zemith.com/ja/learn/arcads-pricing)
- [2026年版 Arcadsのおすすめ代替ツールランキング](https://www.zemith.com/ja/learn/arcads-alternatives)
- [Creatifyの評判・レビュー（2026年）：評価と主な苦情](https://www.zemith.com/ja/learn/creatify-review)
- [HeyGenの評判・レビュー（2026年）：評価と主な苦情](https://www.zemith.com/ja/learn/heygen-review)
- [Higgsfield AIのレビュー（2026年）](https://www.zemith.com/ja/learn/higgsfield-review)
- [AIのUGC広告ジェネレーター：商品写真から9:16の広告へ](https://www.zemith.com/ja/features/ai-ugc-ad-generator)
- [AI動画吹き替え：21言語のリップシンク対応](https://www.zemith.com/ja/features/ai-video-dubbing)