--- title: "HeyGenの評判・レビュー（2026年）：Trustpilot評価、メリットと主な苦情｜Zemith" description: "2026年11月11日時点で、HeyGenはTrustpilotの5,258件のレビューで5点中4.2点。アバターと翻訳は評価されていますが、ロボットのような動き、予期しない請求、クレジットの上限が苦情の中心です。Zemithとの比較を解説。" url: "https://www.zemith.com/ja/learn/heygen-review" datePublished: "2026-11-11" dateModified: "2026-11-11" content_type: "text/markdown" --- [比較・レビュー](https://www.zemith.com/ja/learn) / HeyGenのレビュー # HeyGenはアバターと翻訳で評価を得る一方、ロボットのような動き、予期しない請求、クレジットの上限が不満の種になっています。 執筆：Kevin · 2026年11月11日に確認したすべての評価とレビュー 2026年11月11日に、HeyGenのTrustpilot公開ページ（5,258件のレビューで5点中4.2点）、料金ページ、ヘルプセンターを確認しました。マーケターや教育者は、リアルなアバター、175以上の言語と方言への翻訳、速いサポートを評価しています。一方、星1つのレビュー（13%）は、ロボットのように見えるアバター、予期しないカード請求、クレジットの上限を指摘しています。Avatar Vは1分あたり48クレジットを消費し、Creatorは追加クレジットを購入できません。Zemith Plus（月額$15.99）なら毎月150万クレジットが付き、Language Swapの吹き替え、リップシンク、字幕、Ad Maker、Veo 3.1とSeedance 2.5の動画、Product Studio、AIチャットに使えます。 ## Zemith Plusなら、吹き替え、リップシンク、UGC広告、動画モデル、AIチャットが月額$15.99で手に入ります。 - Language Swapは最長60秒のクリップを、リップシンク付きで21言語に吹き替えます。9言語（英語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ポルトガル語、ロシア語、日本語、韓国語）では、話者本人の声を残せます。 - Lipsyncは任意のクリップを新しい音声に合わせ、Voice Changeは動画や音声を別の声で話し直し、Captionsは6つのスタイルで単語のタイミングに合わせた字幕を付けます。 - Ad Makerは商品写真から、3つのスクリプトアングルで9:16のプレゼンター広告を作ります。プレゼンターはAI生成、ご自身の写真、保存済みのAIインフルエンサーキャラクターから選べます。 - Veo 3.1、Kling V3.0、Seedance 2.5、Wanの動画、Product Studio、バーチャル試着、GPT、Claude、Gemini、Grokのチャットは、すべて同じ月額$15.99のPlusプランで利用できます。 - **HeyGen Pro（Veo 3.1、Seedance 2.5、4K用）:** $49/月 (_1,000クレジット、Avatar Vの動画で約20分。Business未満では一括のクレジットパックなし_) - **Zemith Plus:** $15.99/月 (_150万クレジット · 吹き替え + リップシンク + Ad Maker + Veo 3.1、Seedance 2.5 + Product Studio + GPT、Claude、Gemini_) [Zemithを無料で始める](https://www.zemith.com/app/creative/tools/dubbing) (無料プラン · 本日のお支払いは$0 · クレジットカード不要) ## TrustpilotでのHeyGenの評価。 ### Trustpilot: 4.2/5 (5,258件のレビュー, 2026年11月11日 確認) Source: [Trustpilot](https://www.trustpilot.com/review/heygen.com) ほとんどのレビュアーはアバターの品質と使いやすさでHeyGenを高く評価していますが、星1つのレビューはロボットのようなアバター、失敗したタスク、予期しない請求に集中しています: - 星5つ: 71% - 星4つ: 9% - 星3つ: 4% - 星2つ: 3% - 星1つ: 13% 2026年11月11日にHeyGenの公開Trustpilotページを確認しました。5,258件のレビューのうち3,757件は過去12か月の投稿です。現在のG2の星の内訳を確認できなかったため、Trustpilotのみを掲載しています。 ## 2026年にHeyGenユーザーが繰り返し挙げる3つの不満。 ### 年を取って見えたり、ぎこちなく動いたりするカスタムアバター。 > “作成されたアバターは私より年上に見え、動きやジェスチャーがとてもロボットのようでした。” — [Trustpilot](https://www.trustpilot.com/review/heygen.com), 1つ星のレビュー, 2026年11月 **Zemithなら:** ZemithのAIインフルエンサーは、保存する前に正面、側面、クローズアップからキャラクターシートを作成するので、先に顔を確認して承認できます。リップシンクは実際の映像を残し、口の動きだけを新しい言葉に合わせます。 ### カードに身に覚えのない請求が入る。 > “企業がお金を取ろうとして、カードに身に覚えのない請求が入っているのにはもううんざりです。” — [Trustpilot](https://www.trustpilot.com/review/heygen.com), 1つ星のレビュー, 2026年11月 **Zemithなら:** ZemithのFreeプランはカード不要、有料の料金は公開されており、プロフィールからいつでも解約できます。すべての生成は、確定する前にクレジット消費量が表示されます。 ### クレジットがすぐ足りなくなり、CreatorやProでは補充できない。 > “Avatar V Video Look: 1分あたり48クレジット” — [HeyGen ヘルプセンター](https://help.heygen.com/en/articles/15126059-how-to-use-credits-on-heygen), 公式のクレジットレート, 2026年11月11日に確認 **Zemithなら:** Zemith Plusには毎月150万クレジットが付き、どの有料プランにも、有効期限のない$10のトップアップ（80万クレジット）を追加できます。 ## HeyGenが本当に優れている点と、Zemithがそれをどう発展させているか。 ### レスポンスの良いサポートがあり、ソーシャルキャンペーンで頼りになるツール。 > “ソーシャルメディアのキャンペーンを進めていて、HeyGenは私の定番です。本当に素晴らしい！” — [Trustpilot](https://www.trustpilot.com/review/heygen.com), 5つ星のレビュー, 2026年11月 > “お客様の声をしっかり聞いてくれて、このアプリを使う上で必要なものを提供してくれていると感じます。” — [Trustpilot](https://www.trustpilot.com/review/heygen.com), 5つ星のレビュー, 2026年11月 **Zemithでも同様に対応:** Zemithはほぼ毎日アップデートを公開し、すべてのソーシャル形式を1つのCreative Studioにまとめています。9:16のプレゼンター広告、吹き替え、字幕、Remix/Recast、マルチモデル動画です。 ### 非常に幅広い言語への翻訳。 > “175以上の言語と方言” — [HeyGen ホームページ](https://www.heygen.com/), 公式の製品表記, 2026年11月11日に確認 **Zemithでも同様に対応:** Language Swapは、短いクリップ向けに21の主要言語（スペイン語、ポルトガル語、フランス語、ドイツ語、ヒンディー語、アラビア語、日本語、韓国語、インドネシア語を含む）に対応し、リップシンクと、9言語での任意の音声クローンを提供します。 ## 価格、動画ツール、日常のAI業務の観点で見たHeyGenとZemithの比較。 heygen.com/pricingの米国の公開価格、HeyGenのヘルプセンターのクレジットレート、zemith.com/pricingのZemithの価格（2026年11月11日に確認）。 | 機能・項目 | HeyGen Creator | HeyGen Pro | Zemith Plus | Zemith Professional | | --- | --- | --- | --- | --- | | **月額料金（USD）** (月払い / 年払い) | $29/月（年払いで$24/月）· 600クレジット | $49/月から · 1,000クレジット | 月額$15.99（年払いで$179.88 · 月換算$14.99） | 月額$29.99（年払いで$299.88 · 月換算$24.99） | | **アバターとプレゼンター動画** (トーキング動画) | Avatar Vは1分あたり48クレジット（約12.5分） | Avatar Vは1分あたり48クレジット（約20分） | Ad Maker 9:16プレゼンター広告＋保存済みのキャラクターからのトーキングフォト | 同じ内容に加え、月間クレジットが2倍（300万） | | **吹き替えとリップシンク** (翻訳して話し直す) | 175以上の言語、動画は最長30分 | 同じ内容に加え、翻訳スクリプトを編集可能 | Language Swap（21言語、クリップは最長60秒、任意の音声クローン）＋リップシンク＋Voice Change | 同じツール、より多くのクレジット | | **動画モデル** (テキストと画像からの動画) | モデル別のアセット生成 | Veo 3.1、Seedance 2.5、4K書き出しを追加 | Veo 3.1、Kling V3.0、Seedance 2.5、Wan＋Director映画＋4K/60fpsアップスケール | 同じモデルに加え、月間クレジットが2倍（300万） | | **商品写真と試着** (ストア掲載用のビジュアル) | 非搭載 | 非搭載 | Product Studio（ラベルはそのまま、Shopifyから読み込み）＋4点セットのバーチャル試着 | Product Studio＋20枚一括編集＋バーチャル試着 | | **クレジットの追加購入** (残高がなくなったとき) | パックなし。Proにアップグレード | パックなし。上位のProプランへ移行 | $10のトップアップ（80万クレジット）、有効期限なし | 最大$100のトップアップ（1,040万クレジット）、有効期限なし | | **AIチャット、リサーチ、ファイル** (スクリプト、リサーチ、レポート) | 非搭載 | 非搭載 | GPT、Claude、Gemini、Grok＋Deep Research＋Word、PowerPoint、Excel、PDF | Plusの全ツール＋Claude Opus、最上位GPT、クラウドエージェント | ## 結論：HeyGenはアバターに強みがある一方、Zemith Plus（月額$15.99）なら吹き替え、広告、動画、AIチャットを1つのプランで使えます。 - HeyGenのTrustpilot評価は5点中4.2点（5,258件のレビュー）。星1つのレビューは、ロボットのようなアバター、予期しない請求、クレジットの上限を挙げています。 - Avatar Vは1分あたり48クレジットを消費するため、Creatorの600クレジットは約12.5分の動画に相当します。CreatorとProは追加パックを購入できません。 - Zemith Plus（月額$15.99）には、Language Swap、リップシンク、Voice Change、字幕、Ad Maker、Veo 3.1とSeedance 2.5の動画、Product Studio、GPT、Claude、Geminiが含まれ、トップアップは失効しません。 - プランごとのクレジットの計算を確認したい方は、こちらの [HeyGenの料金の徹底解説](https://www.zemith.com/ja/learn/heygen-pricing)をご覧ください。 ## HeyGenについてよくある質問。 ### HeyGenは2026年に価値がありますか？ HeyGenはアバターと翻訳に強いプラットフォームで、5,258件のレビューでTrustpilot 5点中4.2点を獲得しています。月額$29〜$149の価値があるかどうかは、必要なアバター動画の分数次第です。Avatar Vは1分あたり48クレジットを消費し、Creatorには600クレジットが含まれます。 ### HeyGenでは何について不満が出ていますか？ 見た目がずれていたり、ロボットのように動いたりするカスタムアバター、カードへの予期しない請求、そしてクレジットがすぐに尽きることです。特にCreatorとProでは、一括のクレジットパックを購入できません。 ### ZemithにもHeyGenのような吹き替え機能はありますか？ はい。Language Swapは最長60秒のクリップを、リップシンク付きで21言語に翻訳し、9言語では話者本人の声を残せます。その隣に、Lipsync、Voice Change、Captionsがあります。 ### ZemithでトーキングプレゼンターのUGC動画は作れますか？ はい。Ad Makerは、AI生成のプレゼンター、ご自身の写真、保存済みのAIインフルエンサーキャラクターを使って9:16のプレゼンター広告をレンダリングします。AIインフルエンサーは、保存したキャラクターを、あなたのスクリプトからトーキングフォトに変えることもできます。 ## 吹き替え、リップシンク、字幕、クリップの広告化を、月額$15.99のひとつのワークスペースで。 [Language Swapを開く](https://www.zemith.com/app/creative/tools/dubbing) ## 他のアバター・広告ツールと比較するなら、次の記事もご覧ください。 - [HeyGenの料金（2026年）：アバタークレジットとプランの上限](https://www.zemith.com/ja/learn/heygen-pricing) - [2026年版 HeyGenのおすすめ代替ツールランキング](https://www.zemith.com/ja/learn/heygen-alternatives) - [Arcadsの評判・レビュー（2026年）：Trustpilotの評価と主な苦情](https://www.zemith.com/ja/learn/arcads-review) - [Creatifyの評判・レビュー（2026年）：評価と主な苦情](https://www.zemith.com/ja/learn/creatify-review) - [Runwayの評判・レビュー：評価と主な苦情](https://www.zemith.com/ja/learn/runway-review) - [AI動画吹き替え：リップシンク付きで21言語](https://www.zemith.com/ja/features/ai-video-dubbing) - [AI動画生成：Veo、Kling、Seedance、Director](https://www.zemith.com/ja/features/ai-video-generator)