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title: "Synthesiaの評判・レビュー（2026年）：Trustpilot 3.8/5、メリットと主な苦情｜Zemith"
description: "2026年11月11日時点で、SynthesiaはTrustpilotの1,830件のレビューで5点中3.8点。ストックアバターと140以上の言語への翻訳は評価されていますが、星1つの13%は料金、クレジット、解約、サポートを指摘しています。Zemithとの比較。"
url: "https://www.zemith.com/ja/learn/synthesia-review"
datePublished: "2026-11-11"
dateModified: "2026-11-11"
content_type: "text/markdown"
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[比較・レビュー](https://www.zemith.com/ja/learn) / Synthesiaのレビュー

# Synthesiaは洗練された企業向けアバタープラットフォームですが、星1つのレビュアーは料金、クレジット、解約、サポートを指摘しています。

執筆：Kevin · 2026年11月11日に確認したすべての評価とレビュー

2026年11月11日に、SynthesiaのTrustpilot公開ページ（1,830件のレビューで5点中3.8点）、料金ページ、ホームページを確認しました。レビュアーの72%が星5つを付ける一方、13%は星1つを付けており、その理由は費用（「他の類似企業の少なくとも2倍の価格」）、月額プランでクレジットが尽きること、解約後に返金を拒否されたこと、業界用語を誤って発音したカスタムアバターです。Synthesiaは研修やビジネス動画向けに作られており、Starterには125以上のストックアバター、140以上の翻訳言語、SOC 2 Type IIがあります。Zemith Plus（月額$15.99）は、短いプレゼンター広告、トーキングフォト、字幕、吹き替えに加え、動画モデルとAIチャットを毎月150万クレジットで使いたいクリエイターやマーケター向けです。

## Zemith Plusなら、クリエイター向けのプレゼンター広告、トーキングフォト、吹き替え、字幕、AIチャットが月額$15.99で手に入ります。

- Ad Makerは商品写真から、3つのスクリプトアングル（フック、問題から解決へ、お客様の声）で9:16のプレゼンター広告を作ります。プレゼンターはAI生成、ご自身の写真、保存済みのAIインフルエンサーキャラクターから選べ、単語ごとの字幕が付きます。
- トーキングフォトとリップシンクで、写真やクリップに、あなたの台本やご自身の録音を話させられます。Language Swapは最長60秒のクリップを、リップシンク付きで21言語に吹き替えます（9言語では任意の音声クローン）。
- Captions、Voice Change、Veo 3.1、Kling V3.0、Seedance 2.5、Wanの動画、Directorのマルチショット映画、Product Studio、GPT、Claude、Gemini、Grokのチャットは、すべて同じ月額$15.99のPlusプランで利用できます。
- 率直に言うと、Zemithには、30分の研修動画で台本を読む125以上のストックスタジオアバターのライブラリはなく、SCORMのエクスポートや企業向けのコンプライアンスパックもありません。Zemithは、短いプレゼンター広告、字幕、吹き替えと、それ以外のAIの機能が必要なクリエイターやマーケター向けに作られています。

- **Synthesia Starter（月払い）:** $19/月 (_1,250クレジット、動画は最長約12分まで。クレジットは毎月リセット。Zemithにはストックアバターのライブラリ、SCORMはなし_)
- **Zemith Plus:** $15.99/月 (_150万クレジット · Ad Maker + トーキングフォト + リップシンク + Language Swap + 字幕 + Veo 3.1、Seedance 2.5 + GPT、Claude、Gemini_)

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## TrustpilotでのSynthesiaの評価。

### Trustpilot: 3.8/5 (1,830件のレビュー, 2026年11月11日 確認)

Source: [Trustpilot](https://www.trustpilot.com/review/synthesia.io)

ほとんどのレビュアーはSynthesiaを高く評価していますが、星1つのレビューは料金、クレジット、返金、サポートに集中しています:

- 星5つ: 72%
- 星4つ: 11%
- 星3つ: 2%
- 星2つ: 2%
- 星1つ: 13%

2026年11月11日にSynthesiaの公開Trustpilotページを確認しました。1,830件のレビューのうち108件は過去12か月の投稿です。Trustpilotによると、同社は最近レビューを依頼しておらず、否定的なレビューへの返信もしていません。G2の星の内訳を確認できなかったため、Trustpilotのみを掲載しています。

## 2026年にSynthesiaユーザーが繰り返し挙げる3つの不満。

### 高価で、月額プランではクレジットがすぐ尽きる。

> “高価です。他の類似企業の少なくとも2倍の値段です。” — [Trustpilot](https://www.trustpilot.com/review/synthesia.io), 1つ星のレビュー, 2026年10月

> “月額プランに加入していましたが、動画を生成しようとしたところ、すぐにクレジットが尽きてしまいました。” — [Trustpilot](https://www.trustpilot.com/review/synthesia.io), 1つ星のレビュー, 2026年6月

**Zemithなら:** Zemith Plusは月額$15.99で、すべてのスタジオとチャットで共有される150万クレジットが付きます。どの有料プランにも、有効期限のない$10のトップアップ（80万クレジット）を追加できます。各レンダリングの前には、クレジット消費量が表示されます。

### 解約したのに請求が続き、サポートが問題を解決しないまま堂々巡りになる。

> “最初の1年の終わりに解約したのに、お金は取られたまま、返金も拒否されました。” — [Trustpilot](https://www.trustpilot.com/review/synthesia.io), 1つ星のレビュー, 2026年2月

> “標準的な登録のはずが、ライブチャットでの1時間に及ぶ混乱した苦行になりました。” — [Trustpilot](https://www.trustpilot.com/review/synthesia.io), 1つ星のレビュー, 2026年9月

**Zemithなら:** ZemithのFreeプランはカード不要で、料金は公開されており、プロフィールからいつでも解約できます。

### 業界用語を誤って発音した、カスタムアバター。

> “自分自身から生成したアバターは、業界特有の用語の発音を誤っており、私たちは修正できませんでした。” — [Trustpilot](https://www.trustpilot.com/review/synthesia.io), 1つ星のレビュー, 2026年7月

**Zemithなら:** トーキングフォトとリップシンクは、あなたが正確に書いた台本や、録音した音声（MP3、WAV、M4A）をそのまま使います。ご自身で録音した用語はご自身の発音のまま残り、リップシンクは実際の映像も保ちます。

## Synthesiaが本当に優れている点と、Zemithがより適している点。

### 非常に幅広い言語への翻訳と吹き替え。

> “動画を140以上の言語に自動翻訳” — [Synthesia ホームページ](https://www.synthesia.io/), 公式の製品表記, 2026年11月11日に確認

**Zemithなら:** Language Swapは、2〜60秒のクリップ向けに21言語に対応し、リップシンク付きで、9言語では任意の音声クローンに対応します。これは広告、リール、製品デモに合うもので、長い研修ライブラリ向けではありません。

### 研修チーム向けの、企業向けセキュリティとコンプライアンス。

> “SOC 2 Type II、ISO 27001、ISO 27701、ISO 42001認証、GDPR準拠、EUのデータ所在地” — [Synthesia ホームページ](https://www.synthesia.io/), 公式の製品表記, 2026年11月11日に確認

**正直な注記:** Zemithはこうしたコンプライアンスの主張をしていません。法務チームがL&D動画向けにSOC 2やSCORMを必要とするなら、Synthesiaがそのために作られています。短いスタイルの広告やソーシャル動画を作るだけなら、そのために支払う必要はありません。

## 価格、アバター、クリエイター向けツールの観点で見たSynthesiaとZemithの比較。

synthesia.io/pricingの米国の公開価格、zemith.com/pricingのZemithの価格（2026年11月11日に確認）。

| 機能・項目 | Synthesia Starter | Synthesia Pro | Zemith Plus | Zemith Professional |
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| **月額料金（USD）** (月払い / 年払い) | $19/月（年払いで$14/月）· 1,250クレジット | $89/月（年払いで$59/月）· 6,000クレジット | 月額$15.99（年払いで$179.88 · 月換算$14.99） | 月額$29.99（年払いで$299.88 · 月換算$24.99） |
| **ストックアバターのライブラリ** (台本を読むプレゼンター) | ストックアバター125以上、個人用3体 | ストックアバター180以上、個人用5体 | ストックのライブラリはなし。Ad MakerのAI生成プレゼンター、ご自身の写真、保存済みのAIインフルエンサーキャラクター | 同じ内容に加え、月間クレジットが2倍（300万） |
| **動画の長さ** (プランで作れる量) | 月に最長約12分の動画 | 月に最長約60分の動画 | 短い9:16のプレゼンター広告とクリップ。Directorでマルチショット映画を作成 | 同じツール、クレジットは2倍 |
| **吹き替えとリップシンク** (翻訳して話し直す) | 140以上の言語。リップシンク付きは1分80クレジット、なしは40クレジット | 同じ内容に加え、より上位のクレジットティア | Language Swap（21言語、クリップは最長60秒、9言語で音声クローン）＋リップシンク＋Voice Change | 同じツール、より多くのクレジット |
| **字幕** (焼き込みの字幕) | 料金ページには記載なし | 料金ページには記載なし | 6つのスタイルの字幕、Ad Makerでは単語ごとの字幕 | 同じ |
| **動画モデルと商品写真** (アバター以外) | 非搭載 | 非搭載 | Veo 3.1、Kling V3.0、Seedance 2.5、Wan＋Product Studio＋バーチャル試着 | 同じ内容に加え、月間クレジットが2倍 |
| **クレジットの追加購入** (残高がなくなったとき) | 追加クレジットは12か月有効。プランのクレジットは毎月リセット | Proではより高いクレジットレベル | $10のトップアップ（80万クレジット）、有効期限なし | 最大$100のトップアップ（1,040万クレジット）、有効期限なし |
| **AIチャット、リサーチ、ファイル** (スクリプト、リサーチ、レポート) | 非搭載 | 非搭載 | GPT、Claude、Gemini、Grok＋Deep Research＋Word、PowerPoint、Excel、PDF | Plusの全ツール＋Claude Opus、最上位GPT、クラウドエージェント |

## 結論：Synthesiaは企業の研修動画向けに作られており、Zemith Plus（月額$15.99）は、クリエイターの動画、吹き替え、AIチャットを1つのプランでカバーします。

- Synthesia Starterは月額$19で約12分の動画（1分あたり約$1.58）、Proは月額$89で約60分（1分あたり約$1.48）です。年払いにすると、それぞれ約$1.12と$0.98になります。
- プランのクレジットは請求期間ごとにリセットされ、吹き替えはリップシンク付きで1分80クレジット、なしで40クレジットを消費します。
- Zemith Plus（月額$15.99、150万クレジット）には、Ad Maker、トーキングフォト、リップシンク、Language Swap、字幕、Veo 3.1とSeedance 2.5の動画、GPT、Claude、Geminiが含まれますが、長い研修動画向けのストックアバターのライブラリやSCORMはありません。
- プランごとのクレジット計算を確認したい方は、こちらの [Synthesiaの料金の徹底解説](https://www.zemith.com/ja/learn/synthesia-pricing)をご覧ください。

## Synthesiaについてよくある質問。

### Synthesiaは2026年に価値がありますか？

ストックアバターによる30分の研修動画、SOC 2、SCORMが必要なチームにとって、Synthesiaは成熟した選択肢で、1,830件のレビューでTrustpilot 5点中3.8点です。短いプレゼンター広告やソーシャル動画であれば、月額$19〜$89では、ほとんどのクリエイターが必要とする分数よりずっと少ない分数しか買えません。

### Synthesiaでは何について不満が出ていますか？

料金、月額プランでクレジットが尽きること、解約後の返金拒否、遅い、または台本通りのサポート対応、業界用語を正しく発音しないカスタムアバターです。

### ZemithにもSynthesiaのようなストックアバターのライブラリはありますか？

いいえ。Zemithには、台本を読む125以上のストックスタジオアバターのライブラリはありません。Ad Makerは短い9:16広告に、AI生成のプレゼンター、ご自身の写真、保存済みのAIインフルエンサーキャラクターを使います。トーキングフォトは、静止画に台本を話させます。

### ZemithはSynthesiaのように動画を吹き替えられますか？

短いクリップであれば可能です。Language Swapは、2〜60秒のクリップを21言語に翻訳し、リップシンク付きで、9言語では話者本人の声を残せます。Synthesiaは140以上の言語と、より長い動画に対応しています。

## プレゼンター広告、吹き替え、リップシンク、字幕を、月額$15.99のひとつのワークスペースで。

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## 他のアバター・広告ツールと比較するなら、次の記事もご覧ください。

- [Synthesiaの料金（2026年）：クレジット、プラン、分単位の実費](https://www.zemith.com/ja/learn/synthesia-pricing)
- [2026年版 Synthesiaのおすすめ代替ツールランキング](https://www.zemith.com/ja/learn/synthesia-alternatives)
- [HeyGenの評判・レビュー（2026年）：Trustpilotの評価と主な苦情](https://www.zemith.com/ja/learn/heygen-review)
- [Arcadsの評判・レビュー（2026年）：Trustpilotの評価と主な苦情](https://www.zemith.com/ja/learn/arcads-review)
- [Creatifyの評判・レビュー（2026年）：評価と主な苦情](https://www.zemith.com/ja/learn/creatify-review)
- [AIのUGC広告ジェネレーター：商品写真から9:16の広告へ](https://www.zemith.com/ja/features/ai-ugc-ad-generator)
- [AI動画吹き替え：リップシンク付きで21言語](https://www.zemith.com/ja/features/ai-video-dubbing)
- [UGCクリエイター向けのZemith](https://www.zemith.com/ja/for/ugc-creators)