HeyGen은 아바타와 번역으로 호평받지만, 로봇 같은 결과, 예상치 못한 청구, 크레딧 한도 때문에 불만이 나와요.
2026년 11월 11일에 HeyGen의 공개 Trustpilot 프로필(5,258개 리뷰, 5점 만점에 4.2점), 가격 페이지, 도움말 센터를 확인했어요. 마케터와 교육자들은 사실적인 아바타, 175개 이상 언어와 방언으로의 번역, 빠른 지원을 좋아해요. 반면 1점 리뷰의 13%는 로봇처럼 보이는 아바타, 예상치 못한 카드 청구, 크레딧 한도를 지적해요. Avatar V는 분당 48 크레딧을 쓰고, Creator는 추가 크레딧을 살 수 없어요. Zemith Plus(월 $15.99)는 월 150만 크레딧으로 Language Swap 더빙, Lipsync, Captions, Ad Maker, Veo 3.1과 Seedance 2.5 비디오, Product Studio, AI 채팅을 제공해요.
Zemith Plus는 월 $15.99에 더빙, 립싱크, UGC 광고, 비디오 모델, AI 채팅을 제공해요.
- Language Swap은 최대 60초 분량의 클립을 21개 언어로 더빙하고, 그중 아홉 개 언어(영어, 스페인어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 포르투갈어, 러시아어, 일본어, 한국어)에서는 원래 화자의 목소리를 유지할 수 있어요.
- Lipsync는 어떤 클립이든 새 음성에 맞춰 입 모양을 바꿔 주고, Voice Change는 영상이나 오디오의 목소리를 다시 입히며, Captions는 여섯 가지 스타일로 단어 타이밍에 맞춘 자막을 넣어요.
- Ad Maker가 제품 사진을 세 가지 스크립트 방식의 9:16 진행자 광고로 바꿔 줘요. AI가 만든 진행자, 직접 올린 사진, 저장해 둔 AI Influencer 캐릭터를 쓸 수 있어요.
- Veo 3.1, Kling V3.0, Seedance 2.5, Wan 비디오, Product Studio, Virtual Try-On, 그리고 GPT, Claude, Gemini, Grok 채팅이 모두 같은 월 $15.99 Plus 플랜에 포함돼요.
1,000 크레딧, Avatar V 영상 약 20분 분량 · Business 아래 등급에서는 일회성 크레딧 팩 없음
150만 크레딧 · 더빙 + 립싱크 + Ad Maker + Veo 3.1, Seedance 2.5 + Product Studio + GPT, Claude & Gemini
무료 플랜 · 오늘 결제 $0 · 카드 등록 불필요
Trustpilot에서 평가받은 HeyGen의 평점.
Trustpilot, 5,258개 리뷰 · 2026년 11월 11일 확인
대부분의 리뷰어가 아바타 품질과 사용 편의성에 높은 점수를 주는 반면, 1점 리뷰는 로봇 같은 아바타, 실패한 작업, 예상치 못한 청구에 집중되어 있어요:
2026년 11월 11일 HeyGen의 공개 Trustpilot 페이지를 기준으로 확인했어요. 5,258개 리뷰 중 3,757개는 최근 12개월 안에 작성됐어요. 현재 G2 평점 분포를 열어 검증할 수 없어서 Trustpilot만 표시했어요.
클립을 21개 언어로 바꾸세요. 새 대사에 맞춰 입 모양이 움직이고, 그다음 자막을 넣거나 목소리를 다시 입히거나 9:16 광고로 만들 수 있어요. 정확한 크레딧 비용을 먼저 확인할 수 있어요.
2026년 HeyGen 사용자가 반복해서 가장 많이 말하는 세 가지 불만.
나이 들어 보이거나 로봇처럼 움직이는 맞춤 아바타.
“만들어진 아바타가 저보다 나이 들어 보였고, 움직임과 제스처가 아주 로봇 같았어요.”Trustpilot, 1점 리뷰, 2026년 11월
카드에 예상치 못한 청구가 들어와요.
“회사들이 그냥 돈을 원해서 카드에 청구를 해 놓는 걸 보는 게 너무 지긋지긋해요.”Trustpilot, 1점 리뷰, 2026년 11월
크레딧이 빨리 떨어지는데, Creator나 Pro에서는 채울 팩이 없어요.
“Avatar V Video Look: 분당 48 크레딧”HeyGen 도움말 센터, 공식 크레딧 요율, 2026년 11월 11일 확인
HeyGen이 정말 잘하는 점과 Zemith가 그 위에서 확장하는 방법.
반응 좋은 지원과 함께 소셜 캠페인을 위해 찾는 도구.
“소셜 미디어 캠페인을 하고 있는데 HeyGen이 제 필수 도구예요. 정말 대단해요!”Trustpilot, 5점 리뷰, 2026년 11월
“고객의 말을 진짜로 듣고, 이 앱을 쓸 때 필요한 것을 주는 회사라고 느껴요.”Trustpilot, 5점 리뷰, 2026년 11월
아주 많은 언어로의 번역.
“175개 이상의 언어와 방언”HeyGen 홈페이지, 공식 제품 주장, 2026년 11월 11일 확인
가격, 비디오 도구, 일상 AI 작업 측면에서 HeyGen과 Zemith 비교.
heygen.com/pricing의 미국 공개 가격, HeyGen 도움말 센터의 크레딧 요율, zemith.com/pricing 기준. 2026년 11월 11일 확인.
| 기능 | HeyGen Creator | HeyGen Pro | Zemith Plus | Zemith Professional |
|---|---|---|---|---|
월 구독료 (USD) 월간 / 연간 결제 | 월 $29(연간 월 $24) · 600 크레딧 | 월 $49부터 · 1,000 크레딧 | 월 $15.99(연간 $179.88 · 월 $14.99) | 월 $29.99(연간 $299.88 · 월 $24.99) |
아바타 및 진행자 영상 토킹 비디오 | Avatar V 분당 48 크레딧(약 12.5분) | Avatar V 분당 48 크레딧(약 20분) | Ad Maker 9:16 진행자 광고 + 저장된 캐릭터의 토킹 포토 | 같음, 월간 크레딧 2배(300만) |
더빙 및 립싱크 번역 및 목소리 다시 입히기 | 175개 이상 언어, 영상 최대 30분 | 같음, 편집 가능한 번역 스크립트 추가 | Language Swap(21개 언어, 클립 최대 60초, 선택적 목소리 복제) + Lipsync + Voice Change | 같은 도구, 더 많은 크레딧 |
비디오 모델 텍스트 및 이미지 기반 비디오 | 모델별 에셋 생성 | Veo 3.1, Seedance 2.5, 4K 내보내기 추가 | Veo 3.1, Kling V3.0, Seedance 2.5, Wan + Director 영화 + 4K/60fps 업스케일 | 같은 모델을 월간 크레딧 2배(300만)로 |
제품 사진 및 가상 피팅 판매용 비주얼 | 포함되지 않음 | 포함되지 않음 | Product Studio(라벨 유지, Shopify 가져오기) + 4벌 Virtual Try-On | Product Studio + 20장 일괄 편집 + Virtual Try-On |
추가 크레딧 구매 크레딧이 떨어졌을 때 | 팩 없음, Pro로 업그레이드 | 팩 없음, 더 높은 Pro 등급으로 이동 | 만료되지 않는 $10 추가 충전(80만 크레딧) | 최대 $100 추가 충전(1,040만 크레딧), 만료 없음 |
AI 채팅, 리서치 및 파일 스크립트, 리서치, 보고서 | 포함되지 않음 | 포함되지 않음 | GPT, Claude, Gemini, Grok + Deep Research + Word, PowerPoint, Excel, PDF | 모든 Plus 도구 + Claude Opus, 플래그십 GPT, 클라우드 에이전트 |
Zemith 총평: HeyGen은 아바타에 강하고, Zemith Plus(월 $15.99)는 더빙, 광고, 비디오, AI 채팅을 한 플랜에 담아요.
- HeyGen은 Trustpilot에서 5점 만점에 4.2점(5,258개 리뷰)이고, 1점 리뷰는 로봇 같은 아바타, 예상치 못한 청구, 크레딧 한도를 지적해요.
- Avatar V는 분당 48 크레딧을 쓰므로, Creator의 600 크레딧은 약 12.5분 분량이에요. Creator와 Pro는 일회성 크레딧 팩을 살 수 없어요.
- Zemith Plus(월 $15.99)에는 Language Swap, Lipsync, Voice Change, Captions, Ad Maker, Veo 3.1과 Seedance 2.5 비디오, Product Studio, GPT, Claude, Gemini가 포함돼요.
- 플랜별 크레딧 계산이 궁금하신가요? 저희의 HeyGen 가격 분석을 확인해 보세요.
HeyGen에 대해 사람들이 자주 묻는 질문.
2026년에 HeyGen을 쓸 가치가 있나요?
HeyGen은 Trustpilot에서 5,258개 리뷰 기준 4.2점을 받은 유능한 아바타 및 번역 플랫폼이에요. 월 $29~$149를 낼 만한지는 아바타 영상이 얼마나 필요한지에 따라 달라요. Avatar V는 분당 48 크레딧을 쓰고, Creator는 600 크레딧을 포함해요.
사람들이 HeyGen에 대해 가장 많이 불평하는 점은 무엇인가요?
어색하거나 로봇처럼 움직이는 맞춤 아바타, 카드에 예상치 못한 청구, 그리고 크레딧이 빨리 떨어지는 점이에요. 특히 Creator와 Pro는 일회성 크레딧 팩을 살 수 없어서 더 그래요.
Zemith에도 HeyGen 같은 더빙 기능이 있나요?
네. Language Swap은 최대 60초 분량의 클립을 립싱크와 함께 21개 언어로 번역하고, 아홉 개 언어에서는 원래 화자의 목소리를 유지할 수 있어요. Lipsync, Voice Change, Captions가 바로 옆에 있어요.
Zemith로 토킹 진행자 영상을 만들 수 있나요?
네. Ad Maker는 AI가 만든 진행자, 직접 올린 사진, 저장해 둔 AI Influencer 캐릭터로 9:16 진행자 광고를 렌더링해요. AI Influencer는 저장한 캐릭터를 스크립트에 맞춰 토킹 포토로 바꿀 수 있어요.
하나의 월 $15.99 워크스페이스에서 더빙, 립싱크, 자막, 클립을 광고로 바꾸는 작업까지 한 번에 해결하세요.
Language Swap 열기다른 아바타 및 광고 도구와 비교하려면 다음 글을 읽어 보세요.
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