--- title: "Avaliações da Arcads em 2026: nota no Trustpilot, pontos fortes e principais reclamações | Zemith" description: "A Arcads tem nota 2.6/5 no Trustpilot em 192 avaliações (verificado em 11 de novembro de 2026), com 49% de uma estrela. O que os usuários elogiam, por que reclamam de testes, cobranças e suporte, e como o Zemith se compara." url: "https://www.zemith.com/pt/learn/arcads-review" datePublished: "2026-11-11" dateModified: "2026-11-11" content_type: "text/markdown" --- [Comparativos](https://www.zemith.com/pt/learn) / Avaliações da Arcads # A Arcads conquista fãs com sua biblioteca de atores de IA, mas testes, cobranças e suporte a levam a 2.6 no Trustpilot. Por Kevin · Todas as notas e avaliações verificadas em 11 de novembro de 2026 Lemos o perfil público da Arcads no Trustpilot (nota 2.6 de 5 em 192 avaliações, 49% delas de uma estrela) e a central de ajuda oficial, em 11 de novembro de 2026. Profissionais de marketing gostam dos mais de 1.000 atores de IA e do suporte próximo, mas as avaliações negativas se concentram em um teste com cartão obrigatório que vira plano pago, cobranças depois do cancelamento e qualidade irregular de geração. A Arcads mantém os preços dentro do app, e avaliadores relatam o Starter a $110/mês. O Zemith Plus ($15.99/mês) oferece 1,5M de créditos mensais para Ad Maker, Brand Kit, Product Studio, Virtual Try-On, dublagem com Language Swap, modelos de vídeo e chat com IA. ## O Zemith Plus oferece anúncios UGC em vídeo, fotos de produto, try-on e chat com IA por $15.99/mês. - O Ad Maker transforma uma foto de produto e uma frase de apresentação em anúncios verticais 9:16 com apresentador, com três roteiros escritos por IA em ângulos UGC comprovados: Gancho, Problema e solução e Depoimento. - Escolha um apresentador de estoque criado por IA, envie a sua própria foto ou escale um personagem AI Influencer salvo, e depois insira legendas em negrito palavra por palavra para feeds sem som. - O Brand Kit se preenche sozinho a partir do seu site (cores, fontes, logo, tom e regras), e o Remix/Recast mantém os movimentos de um anúncio vencedor trocando as pessoas, o produto ou o visual. - O mesmo plano de $15.99/mês cobre Product Studio, Virtual Try-On, dublagem com Language Swap, Lipsync, vídeos com Kling V3.0, Veo 3.1, Seedance 2.5 e Wan, além de GPT, Claude, Gemini e Grok para escrever briefs e ganchos. - **Arcads Starter (preço relatado no app):** $110/mês (_8.000 créditos, cerca de 10 vídeos com atores falantes a 800 créditos cada; os créditos são zerados a cada ciclo_) - **Zemith Plus:** $15.99/mês (_1,5M de créditos · Ad Maker + Brand Kit + Product Studio + Try-On + Veo 3.1, Kling V3.0 + GPT, Claude e Gemini_) [Comece grátis no Zemith](https://www.zemith.com/app/creative/ads) (Plano gratuito · $0 hoje · Sem cartão) ## Como a Arcads é avaliada no Trustpilot. ### Trustpilot: 2.6/5 (192 avaliações, consultado em 11 nov 2026) Source: [Trustpilot](https://www.trustpilot.com/review/arcads.ai) As avaliações se dividem quase ao meio: 41% das de cinco estrelas agradecem a equipe de suporte pelo nome e elogiam o app, enquanto 49% das de uma estrela citam o teste, cobranças após o cancelamento, a resposta do suporte e a qualidade das gerações: - 5 estrelas: 41% - 4 estrelas: 4% - 3 estrelas: 2% - 2 estrelas: 4% - 1 estrela: 49% Lido na página pública da Arcads no Trustpilot em 11 de novembro de 2026. O Trustpilot observa que a Arcads não convidou avaliações recentemente. A Arcads não tem uma nota pública no G2 que possamos verificar, então mostramos apenas o Trustpilot. ## As três reclamações que os usuários da Arcads mais repetem em 2026. ### Um teste com cartão obrigatório que vira plano pago e parece limitado enquanto dura. > “Oferecem um teste grátis enganoso e você só descobre que mal consegue usar a plataforma.” — [Trustpilot](https://www.trustpilot.com/review/arcads.ai), avaliação de 1 estrela, nov 2026 > “Se você não cancelar, o plano mensal Starter começa depois de 72 horas.” — [Central de ajuda da Arcads](https://help.arcads.ai/en/articles/17350051-arcads-faq), FAQ oficial, Verificado em 11 nov 2026 **No Zemith:** O plano gratuito do Zemith não pede cartão. Ao fazer upgrade, o Plus custa $15.99/mês de forma pública, com 1,5M de créditos, e cada anúncio mostra o custo exato em créditos antes de renderizar. ### Cobranças depois do cancelamento, e créditos não usados perdidos no fim do ciclo. > “Cancelei minha assinatura antes do fim do ciclo de cobrança e mesmo assim me cobraram.” — [Trustpilot](https://www.trustpilot.com/review/arcads.ai), avaliação de 1 estrela, nov 2026 > “O cancelamento passa a valer no fim do ciclo de cobrança, e os créditos não usados são perdidos.” — [Central de ajuda da Arcads](https://help.arcads.ai/en/articles/17350051-arcads-faq), FAQ oficial sobre cancelamento, Verificado em 11 nov 2026 **No Zemith:** Cancele o Zemith a qualquer momento pelo seu perfil. Os créditos de recarga ($10 por 800.000) nunca expiram, então o que você comprou para um lançamento continua lá no mês seguinte. ### Respostas lentas do suporte e gerações que não acertam o alvo. > “O atendimento ao cliente não existe e as gerações são horríveis.” — [Trustpilot](https://www.trustpilot.com/review/arcads.ai), avaliação de 1 estrela, out 2026 **No Zemith:** O Ad Maker permite editar ou reescrever cada roteiro antes de renderizar, então você só renderiza os anúncios que escolheu. Quando uma tomada não acerta, o Remix/Recast mantém os movimentos e troca o apresentador, o produto ou o visual, em vez de começar do zero. ## O que a Arcads realmente faz bem, e como o Zemith avança a partir disso. ### Suporte atencioso e direto de membros da equipe identificados pelo nome. > “A experiência no app é simplesmente WOW, e o pessoal, especialmente o Nilo, é incrível.” — [Trustpilot](https://www.trustpilot.com/review/arcads.ai), avaliação de 5 estrelas, nov 2026 > “O Nico é um prazer. Eu tinha bagunçado minha conta e ele resolveu tudo para mim.” — [Trustpilot](https://www.trustpilot.com/review/arcads.ai), avaliação de 5 estrelas, nov 2026 **No Zemith também:** O suporte do Zemith está a um e-mail de distância, em contact@zemith.com, e o app recebe atualizações quase todos os dias nas plataformas Web, iOS e Android. ### Uma grande biblioteca de atores de IA feita para anúncios de performance. > “1,000+ Captivating AI Actors” — [Página inicial da Arcads](https://www.arcads.ai/), Afirmação oficial do produto, Verificado em 11 nov 2026 **No Zemith também:** O Ad Maker oferece apresentadores de estoque criados por IA, sua própria foto ou um personagem AI Influencer salvo, com visões de frente, de lado e de perto que você pode reutilizar em anúncios, fotos, try-on e filmes do Director. ## Como a Arcads se compara ao Zemith em preço, ferramentas de anúncio e trabalho diário com IA. Créditos da Arcads segundo a central de ajuda; preços em dólar relatados por avaliadores que verificaram no app; Zemith em zemith.com/pricing. Verificado em 11 de novembro de 2026. | Recurso | Arcads Starter | Arcads Pro | Zemith Plus | Zemith Professional | | --- | --- | --- | --- | --- | | **Preço mensal (USD)** (Publicado ou relatado) | Relatado $110/mês · 8.000 créditos | Preço mostrado no app · 48.000 créditos | $15.99/mês ($179.88/ano · $14.99/mês) | $29.99/mês ($299.88/ano · $24.99/mês) | | **Anúncios com apresentador falante** (Vídeo no estilo UGC) | 800 créditos por vídeo com ator falante (cerca de 10 por mês) | Mesma taxa, mais créditos | Ad Maker: anúncios 9:16 com apresentador a partir de uma foto de produto, com o valor exato antes de renderizar | Ad Maker com o dobro de créditos mensais (3M) | | **Roteiros e ângulos** (Quem escreve o anúncio) | Predefinições de anúncio, Studio e o Arcads Agent | O mesmo, mais API pública | 3 roteiros escritos por IA (Gancho, Problema e solução, Depoimento) + Brand Kit a partir da sua URL | O mesmo, mais os principais modelos de chat, como Claude Opus, para reescrever o texto | | **Apresentador personalizado** (Seu rosto ou um personagem de marca) | Atores personalizados começam no Pro | Incluído | Envie sua foto ou escale um personagem AI Influencer salvo; Face Swap e Character Swap incluídos | O mesmo, com o dobro de créditos mensais (3M) | | **Fotos de produto e try-on** (Visuais prontos para loja) | Vitrine de produto com atores e prompts de vestir a roupa; sem estúdio de produtos para Shopify | Igual ao Starter | Product Studio (rótulos preservados, importação da Shopify) + Virtual Try-On de 4 peças | Product Studio + Batch Edit de 20 fotos + Virtual Try-On | | **Acúmulo de créditos** (O que acontece com créditos não usados) | Zerados a cada ciclo | Acumulam | 1,5M de créditos mensais + recargas de $10 que nunca expiram | 3M de créditos mensais + recargas que nunca expiram | | **Chat com IA, pesquisa e arquivos** (Briefs, ganchos, relatórios) | Não incluído | Não incluído | GPT, Claude, Gemini, Grok + Pesquisa aprofundada + Word, PowerPoint, Excel e PDF | Todas as ferramentas do Plus + Claude Opus, GPT de topo de linha e agentes em nuvem | ## Nosso veredito: a Arcads tem uma grande biblioteca de atores, e o Zemith Plus ($15.99/mês) oferece anúncios UGC mais o restante da sua pilha criativa e de IA. - A Arcads tem nota 2.6/5 no Trustpilot (192 avaliações), com metade dos avaliadores dando uma estrela por causa de testes, cobranças e suporte. - Avaliadores relatam o Starter da Arcads a $110/mês por 8.000 créditos, cerca de dez vídeos com atores falantes, com créditos zerados a cada ciclo. - O Zemith Plus ($15.99/mês) inclui Ad Maker, Brand Kit, Remix/Recast, Product Studio, Virtual Try-On, dublagem, vídeos com Veo 3.1 e Kling V3.0, e chat com GPT, Claude e Gemini. - Quer a conta completa de créditos antes de decidir? Leia nosso [detalhamento de preços da Arcads](https://www.zemith.com/pt/learn/arcads-pricing). ## Perguntas que as pessoas fazem sobre a Arcads. ### A Arcads é confiável? Sim, a Arcads é uma plataforma real de anúncios em vídeo com IA, com mais de 1.000 atores de IA usados por profissionais de marketing de performance. Sua nota no Trustpilot é 2.6/5 em 192 avaliações (11 de novembro de 2026): 41% de cinco estrelas e 49% de uma estrela, com a maioria das reclamações sobre o teste, cobranças e suporte. ### Do que as pessoas mais reclamam na Arcads? Do teste de 72 horas com cartão obrigatório que vira um plano Starter pago, de cobranças depois do cancelamento, de créditos não usados do Starter e do Creator que são zerados a cada ciclo, de suporte lento e de gerações que exigem várias tentativas. ### A Arcads vale $110 por mês? Pelo preço relatado de $110/mês, o Starter cobre cerca de dez vídeos com atores falantes (800 créditos cada). O Zemith Plus custa $15.99/mês e inclui Ad Maker, Brand Kit, Product Studio, Virtual Try-On, modelos de vídeo e chat com IA com 1,5M de créditos. ### O Zemith consegue fazer anúncios UGC no estilo da Arcads? Sim. O Ad Maker transforma uma foto de produto e uma frase de apresentação em anúncios falados verticais 9:16 com apresentador criado por IA, sua própria foto ou um personagem salvo, três ângulos de roteiro (Gancho, Problema e solução, Depoimento) e legendas palavra por palavra. ### O Zemith traduz anúncios para outros idiomas? Sim. O Language Swap dubla clipes de até 60 segundos para 21 idiomas com sincronização labial, e pode manter a voz original do falante em nove deles, incluindo espanhol, francês, alemão, português e japonês. ## Crie anúncios UGC em vídeo, fotos de produto e looks de try-on em um workspace de $15.99/mês. [Abrir o Ad Maker](https://www.zemith.com/app/creative/ads) ## Leia estes a seguir para comparar as outras ferramentas de anúncio e avatar. - [Preços da Arcads (2026): planos, créditos e custo real por anúncio](https://www.zemith.com/pt/learn/arcads-pricing) - [As melhores alternativas à Arcads em 2026, ranqueadas](https://www.zemith.com/pt/learn/arcads-alternatives) - [Avaliações da Creatify 2026: notas e principais reclamações](https://www.zemith.com/pt/learn/creatify-review) - [Avaliações da HeyGen 2026: notas e principais reclamações](https://www.zemith.com/pt/learn/heygen-review) - [Avaliações da Higgsfield AI 2026](https://www.zemith.com/pt/learn/higgsfield-review) - [Gerador de anúncios UGC com IA: foto de produto para anúncios 9:16](https://www.zemith.com/pt/features/ai-ugc-ad-generator) - [Dublagem de vídeo com IA e sincronização labial em 21 idiomas](https://www.zemith.com/pt/features/ai-video-dubbing)