A ElevenLabs é elogiada pela qualidade de voz, enquanto disputas de cobrança e suporte só por IA alimentam suas avaliações de uma estrela.
Lemos o perfil público da ElevenLabs no Trustpilot (nota 2.9 de 5 em 1.242 avaliações, 47% de cinco estrelas e 39% de uma estrela), além da página de preços e da documentação, em 11 de novembro de 2026. Os avaliadores elogiam a qualidade de voz e a equipe que os ajuda, enquanto as avaliações de uma estrela citam cobranças não autorizadas, contas comprometidas e um suporte que é apenas um agente de IA. O produto em si é a referência em vozes, clonagem e dublagem, mas o Creator custa $22/mês por 121.000 créditos, cerca de 121 minutos de fala. O Zemith Plus ($15.99/mês) dá cerca de 500 minutos de texto para fala, mais chat, imagens, vídeo e dublagem, mas não tem clonagem de voz.
Se você precisa de narração e locução como parte da criação de vídeos e roteiros, o Zemith Plus faz isso por $15.99/mês. Se precisa de uma voz clonada, fique na ElevenLabs.
- Texto para fala: 76 vozes de estoque entre o GPT TTS, o Gemini 3.1 Flash TTS Preview e o Kokoro, com controle de velocidade, instruções de entrega no GPT e no Gemini, e downloads em MP3 ou WAV. Sem clonagem de voz.
- O Language Swap dubla um clipe de 2 a 60 segundos para 21 idiomas com sincronização labial, e pode manter a voz do próprio falante em nove deles (inglês, espanhol, francês, alemão, italiano, português, russo, japonês e coreano). O Voice Change regrava um clipe com uma voz de estoque.
- O mesmo plano escreve o roteiro no chat, cria miniaturas e B-roll no Creative Studio, renderiza vídeo com Veo 3.1, Kling V3.0 e Seedance 2.5, e insere Legendas.
- A ElevenLabs é a melhor escolha para a entrega mais expressiva, uma grande biblioteca de vozes e clonagem profissional de voz.
121.000 créditos, cerca de 121 minutos de fala · clonagem instantânea e profissional · nota 2.9/5 no Trustpilot
1,5M de créditos · cerca de 500 min no GPT TTS · chat + imagem + vídeo + dublagem · sem clonagem de voz
Plano gratuito · $0 hoje · Sem cartão
Como a ElevenLabs é avaliada no Trustpilot.
Trustpilot, 1.242 avaliações · consultado em 11 nov 2026
As avaliações se dividem em dois grupos: qualidade de voz e equipe prestativa de um lado, cobranças, créditos bloqueados ou perdidos e suporte apenas por bot do outro:
Lido na página pública da ElevenLabs no Trustpilot em 11 de novembro de 2026; 522 das 1.242 avaliações foram publicadas nos últimos 12 meses. Um resultado de busca mostrou o G2 com nota 4.5 de 5 em cerca de 1.294 avaliações, mas o G2 bloqueou a abertura da página, então não mostramos um cartão nem uma distribuição de estrelas do G2. Os avaliadores do Trustpilot se autosselecionam e incluem reclamações de invasão de conta que refletem casos individuais.
Escolha GPT TTS, Gemini ou Kokoro, adicione instruções de entrega, cole um roteiro e baixe o arquivo, com o custo em créditos exibido primeiro.
As três reclamações que os usuários da ElevenLabs mais repetem em 2026.
Cobranças não autorizadas e contas comprometidas.
“Eles cometem fraude na sua conta e depois você não consegue falar com uma pessoa.”Trustpilot, avaliação de 1 estrela, 31 out 2026
Suporte que é apenas um bot.
“Um suporte que é apenas uma IA, sem acompanhamento humano, não é aceitável para um serviço pago.”Trustpilot, avaliação de 1 estrela, 24 out 2026
“Você passa de um bot para outro, sem um atendimento ao cliente de verdade que responda às suas reclamações.”Trustpilot, avaliação de 1 estrela, 29 out 2026
Créditos que rendem menos minutos do que as pessoas esperam.
“Cada caractere de texto que você gera consome créditos, e o custo exato depende do modelo usado.”Preços da ElevenLabs, Regras oficiais de créditos, Verificado em 11 nov 2026
O que a ElevenLabs realmente acerta, e o que o Zemith acompanha ou não.
Qualidade de voz e ajuda prática.
“A qualidade de voz é excelente, e agradeço a ajuda que a equipe me deu ao longo do caminho.”Trustpilot, avaliação de 5 estrelas, 9 nov 2026
“O problema foi resolvido e minha assinatura foi restaurada. Obrigado pelo apoio!”Trustpilot, avaliação de 5 estrelas, 28 out 2026
Clonagem de voz, uma grande biblioteca de vozes e um estúdio de dublagem.
“Dubbing Studio”Preços da ElevenLabs, Listado a partir do plano Starter, Verificado em 11 nov 2026
Como a ElevenLabs se compara ao Zemith em voz, preço e no restante da pilha.
ElevenLabs segundo elevenlabs.io/pricing e a documentação dela; notas do Trustpilot; minutos à taxa da ElevenLabs de cerca de 1.000 caracteres por minuto. Zemith segundo zemith.com/pricing e a página de Fala. Verificado em 11 de novembro de 2026.
| Recurso | ElevenLabs Creator | ElevenLabs Pro | Zemith Plus | Zemith Professional |
|---|---|---|---|---|
Preço mensal (USD) Faturamento mensal / anual | $22/mês ($220/ano) · 121.000 créditos | $99/mês ($990/ano) · 600.000 créditos | $15.99/mês ($179.88/ano · $14.99/mês) | $29.99/mês ($299.88/ano · $24.99/mês) |
Fala por mês Minutos de texto para fala | Cerca de 121 minutos (cerca de $10.91 por hora) | Cerca de 600 minutos (cerca de $9.90 por hora) | Cerca de 500 min no GPT TTS (cerca de $1.92 por hora) ou 750 no Kokoro | Cerca de 1.000 min no GPT TTS ou 1.500 no Kokoro |
Vozes e clonagem Biblioteca de vozes | Grande biblioteca de vozes · clonagem instantânea e profissional · 30 vagas de voz personalizada | O mesmo · 160 vagas de voz personalizada | 76 vozes de estoque (GPT TTS, Gemini, Kokoro) · sem clonagem de voz no texto para fala | As mesmas vozes, com mais créditos |
Controle de entrega Tom e ritmo | Modelos Eleven v3 e v4, criados para entrega emotiva | O mesmo · PCM de 44,1 kHz via API | Controle de velocidade, instruções de entrega no GPT e no Gemini, MP3 ou WAV | As mesmas ferramentas, com mais créditos |
Dublagem Traduzir e regravar | Dubbing Studio a partir do Starter · 2.000 a 10.000 créditos por minuto, dependendo do modo | O mesmo, com 600.000 créditos para gastar | Language Swap (21 idiomas, clipes de até 60 s, sincronização labial, voz do falante em 9) + Voice Change | As mesmas ferramentas, com mais créditos |
Roteiro, imagem e vídeo O resto do trabalho | Não incluído | Não incluído | Chat GPT, Claude, Gemini, Grok + imagens do Creative Studio + vídeo Veo 3.1, Kling V3.0, Seedance 2.5 | Todas as ferramentas do Plus + Claude Opus, GPT de topo de linha e agentes em nuvem |
Comprar mais créditos Quando acabam | Recargas pay-as-you-go a partir de $5, que expiram após 12 meses · acúmulo de até 2x enquanto assinante | O mesmo | Recargas de $10 (800 mil créditos) que nunca expiram · sem acúmulo nos créditos mensais | Recargas de até $100 (10,4M de créditos), que nunca expiram |
Nosso veredito: a ElevenLabs é a especialista em voz, enquanto o Zemith Plus ($15.99/mês) é a forma mais barata de narrar vídeos e roteiros em um só plano.
- A ElevenLabs tem nota 2.9/5 no Trustpilot (1.242 avaliações): 47% de cinco estrelas pela qualidade de voz e pela equipe prestativa, e 39% de uma estrela por disputas de cobrança, problemas de conta e suporte só por IA.
- Escolha a ElevenLabs se você precisa de clonagem de voz, da entrega mais expressiva, de uma grande biblioteca de vozes ou de um estúdio completo de dublagem.
- O Zemith Plus ($15.99/mês, 1,5M de créditos) dá cerca de 500 minutos de GPT TTS ou 750 de Kokoro, o que equivale a cerca de $1.92 ou $1.28 por hora, com chat, imagem, vídeo e dublagem com Language Swap no mesmo saldo, mas sem clonagem de voz no texto para fala.
- Quer a conta de créditos plano a plano e o custo por hora? Leia nosso detalhamento de preços da ElevenLabs.
Perguntas que as pessoas fazem sobre a ElevenLabs.
A ElevenLabs vale a pena em 2026?
Para qualidade de voz, clonagem e dublagem, ela é a referência, e tem 47% de avaliações de cinco estrelas no Trustpilot. Sua nota geral no Trustpilot é 2.9/5 em 1.242 avaliações por causa das reclamações de cobrança e suporte. Se $22 por mês por cerca de 121 minutos de fala valem a pena depende de você precisar de clonagem ou da entrega mais expressiva.
Do que as pessoas mais reclamam na ElevenLabs?
No Trustpilot, as avaliações recentes de uma estrela citam cobranças não autorizadas, contas comprometidas, créditos bloqueados ou perdidos e suporte que é apenas um agente de IA, sem acompanhamento humano. Alguns avaliadores também reclamam da saída de áudio.
O Zemith tem clonagem de voz como a ElevenLabs?
Não. O texto para fala do Zemith usa apenas vozes de estoque. O Language Swap pode manter a voz do próprio falante do clipe que você envia em nove idiomas (inglês, espanhol, francês, alemão, italiano, português, russo, japonês e coreano), e usa uma voz de estoque nos demais.
O Zemith consegue narrar um vídeo do YouTube?
Sim. O Zemith escreve o roteiro no chat, narra com GPT TTS, Gemini ou Kokoro (até 4.096 ou 5.000 caracteres por geração, então um roteiro longo vai em partes), e cria miniaturas e B-roll no Creative Studio. Cerca de 500 minutos de GPT TTS cabem nos 1,5M de créditos do Plus se você gastar todos eles em áudio.
Existe uma alternativa mais barata à ElevenLabs?
Para narração com vozes de estoque, o Zemith Plus custa $15.99/mês por cerca de 500 minutos, contra os $22 do Creator da ElevenLabs por cerca de 121. Veja nosso post sobre alternativas mais baratas à ElevenLabs para a comparação completa, incluindo quando ficar com a ElevenLabs.
Escreva o roteiro, narre, duble e adicione os visuais em um workspace de $15.99/mês.
Abrir o texto para falaLeia estes a seguir para comparar ferramentas de voz, dublagem e vídeo.
- Preços da ElevenLabs (2026): planos, créditos e custo por hora
- Alternativa mais barata à ElevenLabs para texto para fala longo
- Preços da HeyGen (2026): créditos de avatar e limites dos planos
- Texto para fala com IA com vozes GPT, Gemini e Kokoro
- Dublagem de vídeo com IA e sincronização labial em 21 idiomas
- Zemith para YouTubers
- Zemith para criadores de conteúdo
Fundador do Zemith, o workspace de IA tudo-em-um criado para quem usa GPT, Claude, Gemini, Grok e o Creative Studio todos os dias.
Passo minhas semanas testando lançamentos de modelos, estruturas de preços e fluxos reais de trabalho com documentos, pesquisa e criação na Web, iOS e Android.