O Microsoft Copilot tem nota 4,3 no G2, mas 77% das avaliações dele no Trustpilot dão uma estrela.

Por KevinTodas as notas lidas em 19 de outubro de 2026

Lemos as avaliações do Microsoft Copilot em 19 de outubro de 2026. O G2 o avalia com 4,3 de 5 a partir de mais de 640 avaliações, enquanto o Trustpilot dá ao copilot.microsoft.com 1,6 de 5 a partir de mais de 260 avaliações. No Trustpilot, 77% dos avaliadores dão uma estrela, destacando custos ocultos de pré-requisito com assinatura do Microsoft 365, recusas repetitivas e a prisão aos modelos da OpenAI, sem Claude nem Creative Studio.

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  • Alterne entre GPT, Claude, Gemini, Grok, DeepSeek, Qwen, Kimi e Perplexity Sonar no meio do chat com um único plano Plus de $15.99/mês.
  • 1,5M de créditos mensais transparentes no Plus ($15.99/mês) e 3M no Professional ($29.99/mês), com fallback automático de modelo.
  • A Biblioteca transforma até 50 PDFs, documentos, páginas da web ou links do YouTube em podcasts em áudio, flashcards, quizzes, mapas mentais e relatórios com citações.
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4.3

G2, mais de 640 avaliações · consultado em 19 out 2026

Os avaliadores empresariais verificados do G2 elogiam a conveniência do Copilot dentro do Windows, do Edge e do Microsoft 365, mas notam custos altos de complementos, respostas lentas e tratamento fraco de fórmulas do Excel:

5 estrelas61%
4 estrelas26%
3 estrelas8%
2 estrelas3%
1 estrela2%
1.6

Trustpilot, mais de 260 avaliações · consultado em 19 out 2026

O resumo do Trustpilot reflete profunda frustração dos consumidores: 77% dão 1 estrela, citando assinaturas ocultas do Microsoft 365 como pré-requisito, cobranças inesperadas, integração degradada com o Office e respostas rígidas baseadas apenas na OpenAI:

5 estrelas12%
4 estrelas3%
3 estrelas3%
2 estrelas5%
1 estrela77%

O perfil corporativo da Microsoft no Trustpilot tem nota 1,3 de 5 em mais de 5.800 avaliações lidas em 19 de outubro de 2026, com reclamações generalizadas sobre pacotes de assinatura e suporte de cobrança.

Gere documentos Word, apresentações PowerPoint, pastas de trabalho Excel e PDFs reais para download, sem assinatura do Office 365.

Estas são as três reclamações que os avaliadores do Microsoft Copilot mais repetem.

Custos ocultos de pré-requisito: o Copilot nos apps Office exige uma assinatura ativa do Microsoft 365.

“Comprei o Copilot Pro achando que funcionaria no Word e no Excel, e só descobri depois que também precisava comprar uma assinatura ativa do Microsoft 365 só para liberar os botões da faixa de opções. No fim custa muito mais do que o anunciado.”Trustpilot, 1 estrela, 14 out 2026
No ZemithO Zemith inclui um sandbox dedicado na nuvem com Python, Node, LibreOffice e pandoc. Você pode gerar e baixar arquivos autênticos de Word (.docx), PowerPoint (.pptx), Excel (.xlsx) e PDF direto do chat no Plus ($15.99/mês), sem nenhuma licença do Microsoft 365.

Memória curta, recusas repetitivas e geração fraca de slides e planilhas.

“O Copilot no PowerPoint cria slides simples e desajeitados, com quase nenhuma formatação, e no Excel ele falha com frequência em fórmulas de várias condições ou diz que não consegue manipular tabelas grandes.”Trustpilot, 1 estrela, 16 out 2026
“A janela de contexto parece minúscula. Ele perde o fio do que conversamos três prompts atrás o tempo todo e dá não-respostas genéricas ou recusas prontas.”Trustpilot, 1 estrela, 18 out 2026
No ZemithO Zemith combina modelos de ponta com memória persistente editável (até 30 itens), arquivos de projeto e execução completa de Python para ciência de dados de verdade. As planilhas Excel ganham fórmulas calculadas e tabelas estilizadas, e as apresentações são estruturadas com tipografia limpa e visuais reais.

Preso aos modelos OpenAI/Microsoft, sem Claude, Gemini, Grok nem Creative Studio.

“O Designer no Copilot é limitado e não tem inpainting, upscale nem modelos modernos de geração de vídeo como Kling ou Veo. Não é uma ferramenta criativa completa.”Trustpilot, 1 estrela, 18 out 2026
No ZemithO Zemith Plus dá GPT, Claude, Gemini, Grok, DeepSeek e Perplexity Sonar na mesma conversa. Para criação visual, o Creative Studio inclui Nano Banana, GPT Image, Flux 2, Veo 3.1 e Kling para edição completa de imagens, remoção de fundo, upscale e síntese de vídeo.

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Fale com ele. Mostre sua tela.

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Como o Microsoft Copilot se compara ao Zemith em custo mensal, modelos e ferramentas integradas.

Preços mensais públicos nos EUA e recursos incluídos, verificados em 19 de outubro de 2026.

RecursoM365 PremiumM365 CopilotZemith PlusZemith Professional
Preço mensal (USD)
Cobrança mensal / anual
$19.99/mês (inclui os apps Office, IA apenas para o titular)$30/usuário/mês (compromisso anual + licença base do M365)$15.99/mês ($179.88/ano: $14.99/mês)$29.99/mês ($299.88/ano: $24.99/mês)
Famílias de modelos de IA
Troque no meio do chat
Apenas GPT da OpenAI / MicrosoftApenas GPT da OpenAI / MicrosoftGPT, Claude, Gemini, Grok, DeepSeek, Kimi, Qwen, GLM, MiniMax, Mistral, SonarTodos os modelos do Plus + Claude Opus, GPT 6 Sol & Astra, Gemini 4 Argon, Sonar Pro
Troca de modelo no meio do chat e roteamento
Compare provedores na mesma conversa
Apenas um fornecedorApenas um fornecedorAlterne entre GPT, Claude, Gemini, Grok e DeepSeek dentro da mesma conversaAlterne no meio do chat entre todos os modelos de raciocínio de ponta + modelo padrão personalizado
Uso mensal e transparência dos créditos
Cota previsível
Reforços de prioridade diários/mensais, depois limitaçãoCotas agrupadas por locatário com relatórios de administração1,5M de créditos/mês + custo visível de créditos por modelo + recargas opcionais3M de créditos/mês + Max Mode + custo visível por modelo + recargas opcionais
Busca na web e Pesquisa Aprofundada
Relatórios com citações em várias etapas
Apenas fundamentação na busca do BingBusca do Bing + fundamentação interna no GraphBusca na web ao vivo integrada + relatórios de Pesquisa Aprofundada com citações em várias etapas + Perplexity SonarBusca na web ao vivo integrada + Pesquisa Aprofundada + Perplexity Sonar Pro
Estúdio de geração e edição de imagens
Texto para imagem, inpaint e upscale
Designer (baseado em GPT Image), edição limitadaDesigner (baseado em GPT Image), edição limitadaCreative Studio: Nano Banana, GPT Image, Flux 2, Seedream + remoção de fundo, upscale 4x, preenchimento generativo, troca de objetosCreative Studio completo + modelos de imagem de nível máximo e edição em lote
Geração de vídeo com IA
Texto para vídeo e imagem para vídeo
Não incluídoNão incluídoVeo 3.1, Kling, Wan, Seedance 2.5 no Creative StudioVeo 3.1, Kling, Wan, Seedance 2.5 + nó de fluxo de controle de movimento
Entregáveis em arquivos Office finalizados
Arquivos reais para download
Exige apps Office para desktop + licença do M365Exige apps Office para desktop + licença do M365Word (.docx), PowerPoint (.pptx), Excel (.xlsx) e PDF criados em sandbox na nuvem com pré-visualização ao vivo (sem M365)Word (.docx), PowerPoint (.pptx), Excel (.xlsx) e PDF criados em sandbox na nuvem com pré-visualização ao vivo (sem M365)
Biblioteca de documentos e Study Studio
Até 50 fontes por caderno
Não incluídoCopilot Pages / Notebook (apenas texto)Podcasts de IA com 2 vozes, quizzes interativos, flashcards, mapas mentais, infográficos, apresentações e ligação telefônica com as fontesPodcasts de IA com 2 vozes, quizzes interativos, flashcards, mapas mentais, infográficos, apresentações e ligação telefônica com as fontes
Agentes Cloud em segundo plano e agendados
Rodam com o app fechado
Não incluídoConstrutor de agentes Copilot Studio (cobrança de complemento separada)Chat interativo + fluxos de trabalho visuaisZemith Cloud: até 35 agendamentos cron recorrentes, 3 tarefas simultâneas em segundo plano, alertas por e-mail e push
Plugins de apps conectados com aprovação
Ações com humano no controle
Apenas serviços pessoais da MicrosoftConectores do Microsoft GraphNotion, Linear, Canva, Airtable, Google Calendar, Gmail, Drive e Microsoft 365: pede aprovação antes de qualquer escritaNotion, Linear, Canva, Airtable, Google Calendar, Gmail, Drive e Microsoft 365: funciona no chat e nos agentes Cloud
Voz ao vivo com câmera e compartilhamento de tela
Voz multimodal em tempo real
Chat por voz no app móvelResumo de reuniões do Teams e transcrição de vozConversa por voz em tempo real que enxerga sua câmera ao vivo ou a tela compartilhadaConversa por voz em tempo real que enxerga sua câmera ao vivo ou a tela compartilhada
Speech Studio (STT, TTS e clonagem de voz)
Transcrição e síntese de áudio
Apenas leitura em voz altaTranscrição de reuniões do TeamsFala para texto com marcação de tempo e separação de falantes + texto para fala com vários falantes + clonagem de voz personalizadaFala para texto com marcação de tempo e separação de falantes + texto para fala com vários falantes + clonagem de voz personalizada
Construtor visual de fluxos de trabalho
Canvas de automação baseado em nós
Não incluídoPower Automate (configuração empresarial complexa e separada)Encadeie prompts, busca na web, geração de imagens, recorte e nós de vídeo em fluxos reutilizáveisWorkflow Studio completo, incluindo nós de transferência de movimento em vídeo
Notas com IA, Whiteboard e FocusOS
Apps do workspace lado a lado
Integração com o OneNote (exige M365)OneNote e Whiteboard no TeamsNotas com IA em texto rico, Whiteboard em canvas infinito e abas em tela dividida do FocusOSNotas com IA em texto rico, Whiteboard em canvas infinito e abas em tela dividida do FocusOS
Projetos, memória, equipes e mais de 50 ferramentas rápidas
Web, iOS e Android
Histórico básico de chatBusca empresarial e histórico do locatárioProjetos, memória editável, conversas compartilhadas em equipe, mais de 50 ferramentas de IA (humanizador, reescritor, YouTube para blog) na Web, iOS e AndroidProjetos, memória editável, conversas compartilhadas em equipe, mais de 50 ferramentas de IA na Web, iOS e Android

Nosso veredito: o Microsoft Copilot é útil para locatários empresariais que já usam o Microsoft 365, mas caro e restritivo para o trabalho multimodelo do dia a dia.

  • O G2 avalia o Microsoft Copilot com 4,3 de 5 em mais de 640 avaliações pela integração com Windows e empresas, enquanto o Trustpilot dá ao copilot.microsoft.com 1,6 de 5 em mais de 260 avaliações (77% com uma estrela).
  • As principais reclamações giram em torno de pré-requisitos ocultos (exigir um plano ativo do Microsoft 365 para o Copilot no Office, pagar $19.99/mês pelo Premium ou assinar compromissos anuais de $30/usuário/mês), saída fraca em Excel/PowerPoint e dependência de um único fornecedor, a OpenAI.
  • O Zemith Plus ($15.99/mês) produz arquivos .docx, .pptx, .xlsx e PDF finalizados e para download direto no chat, sem exigir nenhuma assinatura do Microsoft 365, e ainda soma Claude, Gemini, Grok e um Creative Studio completo.
  • Se você está comparando todos os recursos lado a lado, leia Zemith vs Microsoft Copilot, recurso por recurso, ou confira abaixo o detalhamento completo dos planos do Copilot.

Estas são as perguntas mais comuns sobre as avaliações do Microsoft Copilot.

O Microsoft Copilot exige uma assinatura do Microsoft 365?

Sim, para o Copilot nos apps Office para desktop: a Microsoft aposentou o Copilot Pro, então você precisa do Microsoft 365 Personal ($9.99/mês), Family ($12.99/mês) ou Premium ($19.99/mês); o Premium inclui uso ampliado do Copilot, e a IA é só para o titular da assinatura. O Zemith Plus gera arquivos reais de Word, PowerPoint, Excel e PDF direto no chat por $15.99/mês, sem licenças externas.

Qual é a nota do Microsoft Copilot no Trustpilot e no G2?

No G2, o Microsoft Copilot tem nota 4,3 de 5 a partir de mais de 640 avaliações. No Trustpilot, o copilot.microsoft.com tem TrustScore de 1,6 de 5 a partir de mais de 260 avaliações (com 77% dando 1 estrela), e o perfil mais amplo da Microsoft no Trustpilot tem 1,3 de 5 (ambos lidos em 19 de outubro de 2026).

Do que as pessoas mais reclamam nas avaliações do Microsoft Copilot?

Os avaliadores citam com frequência os custos ocultos de pré-requisito de precisar do Microsoft 365 além do Copilot, a geração decepcionante de slides e planilhas em comparação com ferramentas de IA especializadas, a memória curta nas conversas e as frequentes recusas prontas.

Posso usar modelos Claude ou Gemini no Microsoft Copilot?

Não. O Microsoft Copilot é restrito exclusivamente a modelos da OpenAI e a ajustes proprietários da Microsoft. Se você quer usar o Claude Sonnet para programação e escrita longa, ou o Gemini para contexto profundo, o Zemith permite alternar entre GPT, Claude, Gemini e Grok na mesma conversa.

Existe uma alternativa melhor ao Microsoft Copilot para criar arquivos Office?

O Zemith Plus custa $15.99/mês ($14.99/mês no faturamento anual de $179.88/ano) e inclui um sandbox na nuvem que gera arquivos .docx, .pptx, .xlsx e PDF autênticos e para download, com pré-visualizações ao vivo. Você também tem 1,5M de créditos mensais em GPT, Claude, Gemini, Grok, Creative Studio para geração de imagens e vídeos e ferramentas de estudo da Biblioteca.

Crie arquivos reais de Word, PowerPoint, Excel e PDF com GPT, Claude e Gemini no Zemith.

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Leia estes a seguir para comparar as outras ferramentas.

Artigo por Kevin · Fundador do Zemith

Fundador do Zemith, o workspace de IA tudo-em-um criado para quem usa GPT, Claude, Gemini, Grok e o Creative Studio todos os dias.

Passo minhas semanas testando lançamentos de modelos, estruturas de preços e fluxos reais de trabalho com documentos, pesquisa e criação na Web, iOS e Android.