Perplexity meraih 4,4 di G2, tetapi 79% ulasan Trustpilot-nya memberi satu bintang.

Oleh KevinSetiap penilaian dibaca pada 19 Oktober 2026

Kami membaca ulasan Perplexity pada 19 Oktober 2026. G2 menilainya 4,4 dari 5 berdasarkan 360+ ulasan, sedangkan Trustpilot memberi perplexity.ai skor 1,5 dari 5 dari 820+ ulasan. Di Trustpilot, 79% pengulas memberi satu bintang, dengan keluhan yang sering muncul soal pemotongan diam-diam batas pencarian Pro harian, dukungan otomatis yang tidak membantu saat sengketa perpanjangan, dan keterbatasan pada ringkasan pencarian alih-alih alur kerja kreatif, dokumen, dan belajar yang lengkap.

ZemithPilihan kami

Zemith Plus menyertakan Perplexity Sonar dan Deep Research bersama GPT, Claude, Gemini, dan Creative Studio seharga $15.99/bln.

  • Pakai Perplexity Sonar untuk pencarian web real-time dan beralih ke Claude Sonnet atau GPT untuk penulisan mendalam dalam satu utas di satu paket $15.99/bln.
  • Laporan Deep Research bersitasi multi-langkah yang membaca hingga 24 sumber langsung per proses tanpa pembatasan harian diam-diam.
  • Ubah sumber riset menjadi file Word (.docx), PowerPoint (.pptx), Excel (.xlsx), dan PDF yang dapat diunduh di lingkungan cloud sandbox kami.
  • Hasilkan aset pemasaran visual dengan Creative Studio (Nano Banana, Flux 2, Veo 3.1, Kling) dan notebook belajar di Library.
Perplexity Pro + susunan kreatif$84.99/mo

Perplexity Pro $20 + Claude Pro $20 + ChatGPT Plus $20 + Midjourney $10 + Runway $15

Zemith Plus$15.99/mo

Perplexity Sonar, GPT, Claude, Gemini + Deep Research + Creative Studio

Mulai gratis di Zemith

Paket gratis · $0 hari ini · Batalkan kapan saja

Beginilah Perplexity dinilai di dua situs ulasan terbesar.

4.4

G2, 360+ ulasan · dibaca 19 Okt 2026

Pengulas bisnis terverifikasi G2 memuji Perplexity karena riset web yang cepat dan tautan sumber sebaris, tetapi mencatat batas kueri dan sintesis yang tidak konsisten pada topik multi-giliran yang panjang:

5 bintang68%
4 bintang23%
3 bintang5%
2 bintang2%
1 bintang2%
1.5

Trustpilot, 820+ ulasan · dibaca 19 Okt 2026

Pengulas Trustpilot melaporkan frustrasi berulang atas pemotongan kueri Pro harian tanpa pemberitahuan, perpanjangan mengejutkan, dan dukungan pelanggan hanya lewat chatbot yang mengabaikan tiket pengembalian dana:

5 bintang12%
4 bintang2%
3 bintang2%
2 bintang5%
1 bintang79%

Rating Perplexity diperiksa di G2 dan Trustpilot pada 19 Oktober 2026.

Jalankan laporan riset web bersitasi multi-langkah atau tanyai Perplexity Sonar bersama Claude, GPT, dan Gemini.

Inilah tiga keluhan yang paling sering diulang pengulas Perplexity.

Pemotongan kuota Pro secara diam-diam dan pembatasan harian pada kueri penalaran dan Deep Research.

“Dulu saya mendapat 600 pencarian Pro per hari. Sekarang setelah 20 kueri, ia diturunkan ke pencarian standar dan menuntut saya upgrade ke Perplexity Max seharga $200 per bulan.”Trustpilot, 1 bintang, 14 Okt 2026
“Batasnya terus menyusut tanpa pemberitahuan email apa pun. Anda membayar $20 setiap bulan, dan model penalaran terputus tepat saat Anda perlu menyelesaikan laporan riset.”Trustpilot, 1 bintang, 16 Okt 2026
Di ZemithZemith menyediakan kumpulan kredit bulanan yang transparan (1,5 jt kredit di Plus seharga $15.99/bln dan 3 jt di Professional seharga $29.99/bln). Anda melihat potongan kredit yang persis untuk kueri Perplexity Sonar dan proses Deep Research, tanpa pembatasan laju harian yang tidak jelas.

Dibuat untuk ringkasan pencarian, bukan penulisan multi-giliran yang mendalam, studio kreatif, atau hasil kerja Office yang nyata.

“Perplexity enak untuk menemukan sumber, tetapi benar-benar kewalahan saat Anda memintanya membantu menulis artikel 2.000 kata atau membuat spreadsheet. Ia mesin jawaban, bukan ruang kerja kreatif.”G2, 3 bintang, 16 Okt 2026
“Tidak ada editor gambar sungguhan, tidak ada generasi video, dan tidak ada cara mengunduh file Excel atau PowerPoint yang terformat. Pada akhirnya Anda tetap butuh dua langganan AI lain.”Trustpilot, 1 bintang, 17 Okt 2026
Di ZemithZemith memadukan Perplexity Sonar dengan pembuatan file Computer di sandbox (DOCX, PPTX, XLSX, PDF), notebook belajar Library 50 sumber (podcast audio, kuis, kartu belajar), dan Creative Studio dengan Nano Banana, Flux 2, Veo 3.1, dan Kling.

Sengketa penagihan perpanjangan otomatis dan lingkaran dukungan otomatis tanpa eskalasi ke manusia.

“Membatalkan langganan sebelum tanggal perpanjangan, tetap ditagih $200 untuk paket tahunan, dan dukungan pelanggan hanya mengirim email AI otomatis yang menolak bantuan.”Trustpilot, 1 bintang, 18 Okt 2026
“Mustahil menghubungi manusia sungguhan. Pertanyaan penagihan dijawab oleh bot AI yang menutup tiket Anda tanpa menyelesaikan masalah.”Trustpilot, 1 bintang, 18 Okt 2026
Di ZemithZemith menawarkan pengelolaan langganan yang transparan dengan pembatalan mandiri sekali klik instan, dukungan pelanggan manusia, dan tanpa putar-putar otomatis.

Semua alat workspace sudah termasuk dalam satu langganan.

Buat gambar dan video dengan Nano Banana, Flux 2, Veo 3.1, dan Kling, atau hasilkan file Word, PowerPoint, Excel, dan PDF asli langsung dari chat.

Buat gambar dan video.

Model gambar dan video terbaik, dalam satu studio.

Dapatkan hasil kerja jadi, bukan sekadar jawaban.

Minta sekali dan dapatkan dokumen, slide, spreadsheet, dan PDF yang siap dikirim.

Serahkan pekerjaan rutin.

Tugas cloud tetap berjalan saat Anda pergi, sesuai jadwal jika Anda mau.

Belajar dari file apa pun.

Ubah PDF, tautan, dan video YouTube jadi podcast, kuis, flashcard, dan peta pikiran.

Tetap fokus.

Buka chat, catatan, dan papan tulis berdampingan di FocusOS, lalu berpindah tanpa kehilangan jejak.

Terhubung ke aplikasi yang sudah Anda pakai.

Notion, Linear, Canva, Airtable, dan lainnya. Zemith bertanya dulu sebelum membuat atau mengubah apa pun.

Bicara langsung. Tunjukkan layar Anda.

Suara real-time yang bisa melihat kamera atau layar Anda.

Buat sekali. Jalankan kapan saja.

Rangkai model dan alat di kanvas visual, dari satu prompt hingga video promo yang siap pakai.

Jalankan pekerjaan rutin secara otomatis.

Ringkasan, laporan, dan pengingat berjalan sesuai jadwal dan siap saat Anda membutuhkannya.

Ubah rekaman apa pun menjadi catatan.

Unggah rapat atau kuliah dan dapatkan transkrip bertanda waktu yang bisa Anda ringkas dalam satu klik.

Dengarkan di mana saja.

Ubah dokumen dan catatan menjadi audio yang alami, dengan beragam suara atau suara Anda sendiri.

Gunakan model terbaik untuk setiap pekerjaan.

GPT, Claude, Gemini, Grok, DeepSeek, dan lainnya dalam satu chat. Ganti kapan saja Anda mau.

Inilah yang dipuji pengulas Perplexity, dan Zemith juga menghadirkannya.

Jawaban web bersitasi sebaris yang cepat dan menggantikan keharusan mengklik sepuluh tab browser.

“Perplexity menghemat berjam-jam saya setiap hari dengan menggabungkan hasil pencarian beserta sitasi catatan kaki yang jelas sehingga saya bisa memverifikasi sumber persisnya tanpa membuka sepuluh tab terpisah.”G2, 5 bintang, 15 Okt 2026
Juga di ZemithZemith menyertakan pencarian web langsung dan Perplexity Sonar di setiap utas chat, memberikan sitasi sebaris instan, kutipan sumber terverifikasi, dan laporan Deep Research yang membaca hingga 24 halaman per proses.

Kemampuan mengalihkan model pihak ketiga di atas hasil pencarian langsung.

“Bisa beralih mesin penalaran ke Claude atau GPT saat meriset topik kompleks memberi hasil yang jauh lebih baik daripada mengandalkan satu algoritma pencarian milik sendiri.”Trustpilot, 4 bintang, 17 Okt 2026
Juga di ZemithZemith membawa perutean multi-model lebih jauh: beralih antara Claude Sonnet, GPT, Gemini, Grok, DeepSeek, dan Sonar di dalam utas chat yang persis sama tanpa mengatur ulang konteks percakapan.

Perbandingan Perplexity dengan Zemith dari sisi biaya bulanan, model, dan alat bawaan.

Harga bulanan publik AS dan kapabilitas yang disertakan, diperiksa 19 Oktober 2026.

KemampuanPerplexity ProPerplexity MaxZemith PlusZemith Professional
Harga bulanan (USD)
Ditagih bulanan / tahunan
$20/bln ($200/thn)$200/bln ($2,400/thn)$15.99/bln ($179.88/thn, $14.99/bln)$29.99/bln ($299.88/thn, $24.99/bln)
Rumpun model AI
Beralih di tengah chat
Perplexity Sonar + model pihak ketiga terpilihSonar + model pihak ketiga dengan batas lebih tinggiGPT, Claude, Gemini, Grok, DeepSeek, Kimi, Qwen, GLM, MiniMax, Mistral, SonarSemua model Plus + Claude Opus, GPT 6 Sol & Astra, Gemini 4 Argon, Sonar Pro
Peralihan & perutean model di tengah chat
Bandingkan penyedia dalam satu utas
Ganti model per kueri (mengatur ulang konteks sesi di pencarian)Ganti model per kueriBeralih antara GPT, Claude, Gemini, Grok & DeepSeek di dalam percakapan yang samaBeralih di tengah chat di antara setiap model penalaran unggulan + model default kustom
Transparansi penggunaan bulanan & kredit
Alokasi yang dapat diprediksi
Batas kueri Pro harian/mingguan dan batas penalaranBatas pencarian dan penalaran Pro yang diperluas1,5 juta kredit/bln + biaya kredit terlihat per model + isi ulang opsional3 juta kredit/bln + Max Mode + biaya terlihat per model + isi ulang opsional
Pencarian web & Deep Research
Laporan bersumber bertahap
Termasuk (pembatasan harian/mingguan pada riset mendalam)Termasuk (jatah riset mendalam diperluas)Pencarian web langsung bawaan + laporan Deep Research bersumber bertahap + Perplexity SonarPencarian web langsung bawaan + Deep Research + Perplexity Sonar Pro
Studio pembuatan & pengeditan gambar
Teks ke gambar, inpaint & upscale
Generasi gambar dasar (visualisasi pencarian satu prompt)Generasi gambar dasarCreative Studio: Nano Banana, GPT Image, Flux 2, Seedream + hapus latar, upscale 4x, generative fill, tukar objekCreative Studio lengkap + model gambar tingkat tertinggi & pengeditan massal
Pembuatan video AI
Teks ke video & gambar ke video
Tidak didukungTidak didukungVeo 3.1, Kling, Wan, Seedance 2.5 di Creative StudioVeo 3.1, Kling, Wan, Seedance 2.5 + node alur kerja Motion control
Hasil file Office siap pakai
File nyata yang dapat diunduh
Hanya ringkasan markdown web & ekspor teksHanya ringkasan markdown & ekspor teksWord (.docx), PowerPoint (.pptx), Excel (.xlsx) & PDF dibuat di cloud sandbox dengan pratinjau langsungWord (.docx), PowerPoint (.pptx), Excel (.xlsx) & PDF dibuat di cloud sandbox dengan pratinjau langsung
Library Dokumen & Studio Belajar
Hingga 50 sumber per buku catatan
Collections (bookmark pencarian), tanpa alat belajarHanya CollectionsPodcast AI 2 pembicara, kuis interaktif, flashcard, mind map, infografik, slide presentasi & panggilan telepon dengan sumberPodcast AI 2 pembicara, kuis interaktif, flashcard, mind map, infografik, slide presentasi & panggilan telepon dengan sumber
Agen Cloud latar belakang & terjadwal
Berjalan saat aplikasi ditutup
Tidak didukungTidak didukungChat interaktif + alur kerja visualZemith Cloud: hingga 35 jadwal cron berulang, 3 tugas latar belakang bersamaan, notifikasi email & push
Plugin aplikasi terhubung dengan persetujuan
Aksi dengan persetujuan pengguna
Tidak didukungTidak didukungNotion, Linear, Canva, Airtable, Google Calendar, Gmail & Drive, meminta persetujuan sebelum menulis apa punNotion, Linear, Canva, Airtable, Google Calendar, Gmail & Drive, berfungsi di chat & agen Cloud
Suara Langsung dengan berbagi kamera & layar
Suara multimodal real-time
Hanya dikte input suaraHanya dikte input suaraPercakapan suara real-time yang dapat melihat kamera langsung atau layar yang Anda bagikanPercakapan suara real-time yang dapat melihat kamera langsung atau layar yang Anda bagikan
Speech Studio (STT, TTS & Kloning Suara)
Transkripsi & sintesis audio
Pembacaan text-to-speech dasarPembacaan text-to-speech dasarSpeech-to-Text bertanda waktu dengan pemisahan pembicara + Text-to-Speech multi-pembicara + kloning suara kustomSpeech-to-Text bertanda waktu dengan pemisahan pembicara + Text-to-Speech multi-pembicara + kloning suara kustom
Visual Workflow Builder
Kanvas otomatisasi berbasis node
Tidak didukungTidak didukungRangkai prompt, pencarian web, pembuatan gambar, cutout & node video menjadi alur kerja yang dapat digunakan kembaliWorkflow Studio lengkap termasuk node transfer video Motion
AI Notes, Whiteboard & FocusOS
Aplikasi ruang kerja berdampingan
Penerbit markdown PagesPenerbit markdown PagesAI Notes teks kaya, Whiteboard kanvas tak terbatas, dan tab split-screen FocusOSAI Notes teks kaya, Whiteboard kanvas tak terbatas, dan tab split-screen FocusOS
Projects, memori, tim & 50+ alat cepat
Web, iOS & Android
Collections & preferensi profil (Enterprise Pro $40/kursi)Collections & preferensiProjects, memori yang dapat diedit, utas tim bersama, 50+ alat AI (humanizer, rewriter, YouTube ke blog) di Web, iOS & AndroidProjects, memori yang dapat diedit, utas tim bersama, 50+ alat AI di Web, iOS & Android

Kesimpulan kami: Perplexity bagus untuk sitasi pencarian cepat, tetapi pembatasan kueri harian dan tidak adanya alat kreatif membuat Zemith Plus jauh lebih bernilai.

  • G2 menilai Perplexity 4,4 dari 5 di 360+ ulasan untuk sintesis web yang cepat, sementara Trustpilot menilai perplexity.ai 1,5 dari 5 di 820+ ulasan (79% satu bintang).
  • Keluhan yang paling sering berulang di Oktober 2026 adalah pengurangan diam-diam pada kueri penalaran Pro, lingkaran penagihan otomatis yang kaku, dan keterbatasan pada cuplikan pencarian tanpa pembuatan kreatif atau dokumen yang lengkap.
  • Zemith Plus ($15.99/bln) menyertakan Perplexity Sonar dan Deep Research bersama Claude, GPT, Gemini, Grok, Creative Studio, dan alat belajar Library.
  • Jika Anda membandingkan setiap fitur berdampingan, baca Zemith vs Perplexity, fitur demi fitur, atau lihat uraian lengkap paket Perplexity di bawah.

Inilah pertanyaan yang sering diajukan tentang ulasan Perplexity.

Apakah Perplexity Pro layak $20 sebulan di 2026?

Jika Anda hanya memakai AI sebagai mesin pencari web dengan sitasi sebaris, Perplexity Pro adalah alat yang praktis. Namun jika Anda juga menulis konten panjang, membuat gambar atau video, membuat file Office yang dapat diunduh, atau mentok di batas penalaran harian, Zemith Plus menyertakan Perplexity Sonar bersama Claude, GPT, Gemini, Grok, dan Creative Studio seharga $15.99/bulan.

Berapa rating Perplexity di Trustpilot dan G2?

Di G2, Perplexity memiliki rating 4,4 dari 5 dari 360+ ulasan terverifikasi. Di Trustpilot, perplexity.ai memiliki TrustScore 1,5 dari 5 dari 820+ ulasan, dengan 79% memberi 1 bintang (keduanya dibaca pada 19 Oktober 2026).

Apa yang paling dikeluhkan orang dalam ulasan Perplexity?

Pengulas sering menyebut pengurangan kueri Pro harian tanpa pemberitahuan, pembatasan agresif pada model penalaran saat jam sibuk, tagihan perpanjangan otomatis mendadak, dan dukungan pelanggan otomatis yang menolak pengembalian dana.

Apa yang paling disukai pengulas dari Perplexity?

Pengulas konsisten memuji Perplexity karena jawabannya yang cepat dan ringkas dengan sitasi catatan kaki langsung ke situs web tepercaya, sehingga tidak perlu menelusuri banyak halaman hasil pencarian.

Bagaimana Zemith dibandingkan dengan Perplexity untuk riset?

Zemith menyertakan model Perplexity Sonar langsung di chat, bersama pencarian web langsung dan Deep Research multi-langkah yang mensintesis hingga 24 sumber langsung. Anda juga bisa mengubah materi riset menjadi file Word, Excel, PowerPoint, dan PDF yang dapat diunduh atau podcast audio di Library.

Coba Zemith gratis, dengan Perplexity Sonar, Claude, GPT, Gemini, dan Creative Studio dalam satu ruang kerja.

Mulai gratis di Zemith

Baca ini berikutnya untuk membandingkan alat lainnya.

Artikel oleh Kevin · Pendiri di Zemith

Pendiri Zemith, ruang kerja AI all-in-one yang dibangun untuk pengguna harian GPT, Claude, Gemini, Grok, dan Creative Studio.

Saya menghabiskan waktu setiap minggu untuk menguji rilis model baru, struktur harga, serta alur kerja dokumen, riset, dan kreasi nyata di Web, iOS, dan Android.